Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
8120 PMG
Kazan Delinmesi Ve 13 Bin Liralık Ücretsiz Olmayan Tamir Teklifi

ID:35050179

Kazan Delinmesi Ve 13 Bin Liralık Ücretsiz Olmayan Tamir Teklifi

Merve

Arçelik

31 Ocak 21:53

316

Arçelik 8120 PMG model çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce İstanbul Fatih’teki Abdik Fevzipaşa Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Makinenin garantisi sadece bir ay önce bitti ve dün itibarıyla kazanı delindi. Yetkili servis geldi; yapılan incelemede kazandaki parçanın ince olduğu ve kırıldığı söylendi. Bir çamaşır makinesinin kazanının sadece üç yıl içinde nasıl delinebildiğini anlamakta güçlük çekiyorum; dayanıklı olması beklenen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması ürün kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Servis, bu parça değişimi için benden 13.000 TL ücret talep etti. Ürünün garanti süresinin bu kadar kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar ciddi ve maliyetli bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca bu süreçte beni arayan servis, çözüm üretmek yerine 7.000 TL karşılığında garanti süresini uzatmayı teklif etti ve herhangi bir destek sağlamadı.

Arçelik gibi bir markadan dayanıklı bir ürün beklerken, garanti biter bitmez bu şekilde maliyetli bir sorun yaşamam ve yüksek ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün değişimi yapılmasını veya makinenin kazan tamirinin ücretsiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Garanti Sonrası Kazan Delinmesi Ve Yüksek Değişim Ücreti

Ayhan

Arçelik

02 Şubat 20:58

607

"👍❤️"

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Çamaşır Makinesi Ve Yüksek Onarım Ücreti

Tahsin

Arçelik

17 Aralık 2025 14:58

945

Yaklaşık 3 yıl önce düğünüm için tüm beyaz eşyalarımı Ankara Sincan Arçelik bayisinden aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, ürünleri kullandığımdan beri hiçbirinden tam anlamıyla memnun kalmadım. Son olarak Arçelik 8120 PMG model çamaşır makinemde çok ciddi bir sorun yaşadım. Garanti süresi bu y...

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Kazan Değişimi Ücretine İtiraz!

Şahin

Arçelik

23 Aralık 2025 21:37

1.573

Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik 8145 YK kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Bu süre içinde makine tam 3 kez arızalandı. Daha önce elektronik kartı değişti ancak sorunlar hiçbir zaman tam olarak bitmedi. Cihaza güvenemediğim için ayrıca ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla kadar uzattım, fakat gara...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Gökhan

Arçelik

29 Eylül 2025 12:53

2.762

Arçelik’ten evlenirken İstanbul Bahçelievler bayisinden aldığım 9102 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinem, ilk aldığımda 2 ay içinde bozulmuştu ve firma yeni ürünle değişim yapmıştı. Ancak değişimden sonra verilen makine de 3 yıl geçtikten sonra arıza yaptı. Yaklaşık 2 ha...

Şakire sonuçtan hiç memnun değil

1 Yılda İki Kez Kazan Değişimi Yapılan Çamaşır Makinemin Değişmesini İstiyorum

Şakire

Arçelik

10 Kasım 2025 15:57

792

Arçelik 9100 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Mersin Forum Arçelik bayisinden satın aldım. Makinenin kullanım süresi boyunca bir kez kazan, bir kez de su pompası değişimi yapıldı. Mayıs ayında kazan değişimi gerçekleştirildi, ancak dün makine tekrar su akıtmaya başladı ve bugün gelen...