to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Dış Gövde Paslanması Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9124 n model çamaşır makinemin dış gövdesinde paslanma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım cihazda 2–3 haftadır deterjan gözü altı ve ön alt bölgede belirgin paslanmalar oluştu.
Dayanıklı tüketim malı olarak alınan bir ürünün, bu kadar kısa sürede dış gövdesinde paslanma yapmasının normal olmadığını, bunun üretim hatası veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bu tür bir paslanmanın kullanıcı kaynaklı değil, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğuna inanıyorum.
Arçelik’ten, çamaşır makinemde oluşan bu paslanma sorunu için ücretsiz onarım veya gerekli görülecek şekilde ücretsiz çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
