Arçelik Çamaşır Makinesi: Sorunlar Bitmiyor



Yaklaşık 6 ay önce Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. İlk önce makine geldiğinde üst kapak kırık geldi, bunun için geri gönderildi. Daha sonra tekrar yeni bir makine geldi, o da 5. ayda bozuldu ve çok sesli çalışmaya başladı. Kazanda sorun var dediler. Servis geldiğinde yapmak için götürdüler ve götürürken tüm fotoğrafları çektim ve uyardım; çizik, vuruk vs. olursa kesinlikle kabul etmem, değişim istiyorum diye. Fakat makine geri geldiğinde etrafında vuruk, çökükler ve çizikler vardı ve makinenin arızası da geçmedi. 6 aylık makine bu kadar bozulamaz ve servis bu kadar vurdumduymaz olamaz. Kimse yardımcı olmuyor. Ben bu makinenin sıfırı ile değişmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gereği yapıldı teşekkür ederim















