Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sorunlar Bitmiyor

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sorunlar Bitmiyor
Arçelik Çamaşır Makinesi: Sorunlar Bitmiyor
Arçelik Çamaşır Makinesi: Sorunlar Bitmiyor
Murat
24 Mart 2025 22:413.361
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Gereği yapıldı teşekkür ederim

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. İlk önce makine geldiğinde üst kapak kırık geldi, bunun için geri gönderildi. Daha sonra tekrar yeni bir makine geldi, o da 5. ayda bozuldu ve çok sesli çalışmaya başladı. Kazanda sorun var dediler. Servis geldiğinde yapmak için götürdüler ve götürürken tüm fotoğrafları çektim ve uyardım; çizik, vuruk vs. olursa kesinlikle kabul etmem, değişim istiyorum diye. Fakat makine geri geldiğinde etrafında vuruk, çökükler ve çizikler vardı ve makinenin arızası da geçmedi. 6 aylık makine bu kadar bozulamaz ve servis bu kadar vurdumduymaz olamaz. Kimse yardımcı olmuyor. Ben bu makinenin sıfırı ile değişmesini talep ediyorum.

25 Mart 2025 14:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat
Murat
4 Nisan 2025 15:06

Gereği yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arçelik Hakem Heyeti Kararına Rağmen Değişim Yapmıyor

Ülkü
Ülkü
Arçelik
29 Mart 2024 15:222.444

Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım, yaklaşık 6 ay sonra arıza yaptı. Yenisi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

10120 M Logo
77
Arçelik
10120 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri