to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten almış olduğum 11 kg çamaşır makinesi 3 ay içerisinde 2. Kez arıza oluşturdu üç aylık yeni makinenin 1. Arızası sesi cazırtı cazırtı makinenin içinde bir şey kırılıyor gibi. Makineye bakmaya gelen teknisyen kayışında problem var ama yeni makine olduğu için parça değiştirmek istemiyorum dedi! Ve değişim talebinde bulunmama rağmen reddedildi 2. Arıza ise makine çalışmıyor 3 aylık makinenin bozulmasına aklım almıyor Arçelik kesinlikle pişmanlık. Teknisyenlerin her hafta makineye bakmasından ve sorunun çözümlemesinden psikolojim bozuldu hakkımı her şekilde arayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çamaşır makinem için değişim işlemleri başlatıldı teşekkür ederim.
Arçelik 11140 m 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 2024 yılında aldığım günden beri aynı sorunlarla uğraşıyorum. Makine hem aşırı sarsıntı yapıyor hem de çamaşırları temiz yıkamıyor. Farklı zamanlarda toplam 5 kez servis geldi, bunların 2’sinde sorun kabul edilip işlem yapıldı ancak aynı problem hi...
Aldığım 11140 marka Arçelik çamaşır makinesi servis kurulumunu yaptı ancak çalıştırmadan gittiler; sebep kontrolün uzun sürüyormuş (işleri başka bir şey). Bunların yazışmaları elimde mevcut. Her neyse, makineyi ben çalıştırdım ve ilk çalıştırmada anladım ki ben çamaşır makinesi almamışım, helikopter...
Arçelik 11140M çamaşır makinesi, aldığımız günden beri kabul edilemez düzeyde gürültülü çalışıyor ve sıkma yaparken hareket ediyor. Servis gönderdiler, normal dendi. Hiç normal değil. Yıllardan beri güvenerek aldığımız, ürününün arkasında duran bir markaydı eskiden ama artık eskisi gibi değil herhal...
Arçelik’ten 11140 m 11kg abx B7S arcd bl 1400 model çamaşır makinesini sıfır olarak alıp yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk günden beri aslında ısıtıcı ünitesi arızalıymış ve suyu hiç ısıtmıyormuş, ancak bu durum uzun süre tespit edilemedi. Makinenin doğru düzgün yıkamadığını,...
Arçelik bayisinden yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldığım çamaşır makinesinin kazanı ilk kullanımdan itibaren dönmüyor. Servis tarafından yapılan incelemede kasnak ve kayışın arızalı olduğu tespit edildi. Henüz bir aylık olan ve garanti kapsamında bulunan ürünümde böyle bir arıza yaşanması ...
Yorumlar