to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 11 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır düzensiz çalışıyor ya da hiç çalışmıyor. Mart ayından bu yana makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis birçok kez inceleme yaptıktan sonra kartın arızalı olduğuna karar verdi ancak buna rağmen sorun hala çözülmedi.
Bu süreçte sayısız defa müşteri temsilcilerini aradım, yazdım, servise gittim fakat net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Hem ürünümü kullanamıyorum hem de sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum. Mardin Artuklu’da yaşıyorum ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bir durum söz konusu.
Arızanın tekrar tamirle geçici olarak çözülmesini değil, artık sorunsuz çalışacak bir ürün istiyorum. Bu nedenle Arçelik marka 11 kg çamaşır makinemin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik marka 8110 8 kg çamaşır makinemle yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine yıkama esnasında çamaşırlarda leke bırakıyor, az su alıyor ve çalışırken bir anda kendini kapatıyor. Bu süreçte en az 5 kez yetkili servis çağırdım ancak her seferinde farklı arızalar söylenmesine rağmen ka...
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri makine çalışırken sürekli yerinden oynayıp geziyor. Kurulum ve kullanımı talimatlara uygun olmasına rağmen her yıkamada makine ciddi şekilde yer değiştiriyor ve normal olmayan bir çalışma sergiliyor. Bu durum için defalarca Arçelik yetkili serv...
Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce İstanbul’da bulunan bayiden 11140kmx 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri sıkma yapmıyor, program bittiğinde çamaşırlar her seferinde sırılsıklam şekilde makinede kalıyor. Bu kısa süre içinde tam 3 kez servis çağırmak ...
Arçelik’ten aldığım 11 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır arızalı. Makinem sıkma yapmadığı için servis çağırdım. Servis motorun arızalı olduğunu belirtti ve yeni motor beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 1 hafta sonra motor geldi, ancak takıldıktan sonra da makine çalışmadı. Bu kez de kablo grub...
30.10.2024 tarihinde Arçelik 11141 m serisi 11 kg kapasiteli çamaşır makinesi aldım. 2 ay sonra makinem içerisinde bulunan 3 parça elbiseyi yırtarak kullanılamaz hale getirdi. Gelen servis personeli elbisenin makinenin lastik arasına kaçtığını ve bundan dolayı yırtıldığını ve tamir edeceklerini beli...
Yorumlar