Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Kötü Koku Rutubet Kazan Körük Arası Mesafe

Arçelik Çamaşır Makinesi Kötü Koku Rutubet Kazan Körük Arası Mesafe
Arçelik Çamaşır Makinesi Kötü Koku Rutubet Kazan Körük Arası Mesafe
Rabia
22 Temmuz 2024 12:402.789
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Arçelik çamaşır makinesi koku ve rutubet yapıyor, körük kısmında su biriktiriyor. Arçelik yetkili servis geldi. Körük değişimi sağladı ve kazan temizleme ilacı (hizmet bedeli karşılığında) isteğimize bağlı döktü. Kazan temizleme ilacı ve körük değişimi sonrası rutubet kokusu gitti fakat çok farklı pis bir koku gelmeye başladı. İlaç ile yıkama yapıldıktan hemen sonra, bir süredir bekliyorum. Kokunun gitmesini fakat gitmiyor. Aynı makineden annemde de var fakat böyle bir sorunu yok. Anneme gittim, makinesini incelemek için körük kısmı ile kazan kısmının arasında o kadar boşluk olmadığını gördüm. Bu seferki şikayetimde temizleme sonrası oluşan pis koku ve kazan-körük arası mesafenin fazla olması sorunuma çözüm istiyorum. Kıyafetlerimden mis gibi deterjan kokusu almam gerekirken pis koku ile karşılaşıyorum. Hiç güzel lekeleri çıkarmıyor. Kaç tane deterjan değiştirdim ama sorunumuz makinede bir arıza olduğu, artık farklı bir sorunu yok. Makinede bir sıkıntı var. İlk görsel benim makine, ikinci görsel annemin kullandığı makine. Körük kısmı aradaki açıklık fark belli oluyor.

23 Temmuz 2024 14:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Rabia
Rabia
20 Ağustos 2024 15:42

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi ile Sürekli Koku Sorunu

Fethiye
Fethiye
Arçelik
23 Eylül 2024 00:042.102

1 yıl önce Arçelik çamaşır makinesi aldım. Çok kısa sürede makineden ve çamaşırlarımdan pis koku gelmeye başladı. Servis...

1

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastiği İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Mağduriyet

Tuğçe
Tuğçe
Arçelik
12 Ağustos 2025 13:312.053

Arçelik marka çamaşır makinemin körük lastiğinde yaklaşık 1 aydır kararma oluştu ve yıkanan çamaşırlarda kötü koku probl...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastiği İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Mağduriyet
1 Destek1 Yorum
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Kokusu Ve Lekelerle Mücadele

Buse
25 Ocak 2024 13:523.903

Arçelik marka çamaşır makinem henüz 4 senelik olmasına rağmen kapağını açınca kötü bir koku yayılıyor. Çamaşırlarımı yık...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

9124 N Logo
Arçelik
9124 N
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri