to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Kullandığımız çamaşır makinemizin 2 yıldır yaşamadığı sorun kalmadı, defalarca servis geldi. Garantisi olduğu halde 'depremzedesiniz, garanti kapsamıyor' dediler. Kazan düştü. Yapmaya geldiler, ekstra garanti yapılsın her şeyi kapsar dediler. Ödeme yaptık. Motor arızası verdi. Çalışmadı, günlerce bekletildik. Hakkımız olduğu halde makinenin yenisiyle değişmesini talep ettik, bekletip bekletip onay vermediler. Arçelik bizi mahvetti, yeni aldığımız makine defalarca arıza verdi. Mağdur olduk. Yine de kaç kere servis geldi gitti, bir şey değişmedi. Tüketici Hakları'na da şikayet ediyorum. Bu sorun çözülene kadar, mağduriyetimiz giderilene kadar her yola başvuracağız. Bir insan bu kadar mağdur edilmez, sözde büyük markasınız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürünüm değişti teşekkür ederim
