to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinem için değişim talebim 26 Aralık 2025 tarihinde onaylandı ve yeni ürün seçimini de yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen seçtiğim yeni ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım; her seferinde açık talebimin olduğu, ürün servise gönderildiğinde bana ulaşılacağı söyleniyor, fakat ne bir ürün teslimatı gerçekleşti ne de somut bir ilerleme oldu. Yeni ürüne ait EA02026000019772 numaralı faturam bulunmasına rağmen Tokat Merkez'deki adresime herhangi bir gönderim yapılmadı.
Onayı verilmiş ve faturası kesilmiş ürünümün daha fazla gecikmeden Tokat Merkez'deki adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2025 Temmuz ayında Pendik’teki bir Arçelik mağazasından Arçelik 9120 MP 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı; ancak yanlış montaj nedeniyle evime iki kez servis gelmek zorunda kaldı ve sonunda makinenin değiştirilmesi gerektiğine karar verildi. Yaklaş...
20 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Yerköy H****** Y******* Arçelik bayisinden 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Servis eve gelip kurulum yaparken makinenin kenarının yamulduğunu fark etti ve bu şekilde kullanamayacağımı belirtti. Bayi ile görüşüldü ve bana yeni bir makine gönderileceği söylendi...
Arçelik Alaylı bayisinden satın aldığım yeni seri Arçelik çamaşır makinesi, daha en başından itibaren sorunlu çıktı. Makine her çalıştırdığımda kazan ayrılıp suyunu boşaltıyor ve ürünü hiç düzgün kullanamadan defolu şekilde elime geçmiş oldu. Ürün 3 kez değişmesine rağmen her seferinde aynı arızayı ...
Arçelik 9121 pm 9 kg Prologue çamaşır makinem 02.01.2026 tarihinde kazan arızası verdi. 16.01.2026 tarihinde cihaz değişimi Arçelik tarafından onaylandı ve Manisa fabrikadan yeni çamaşır makinesinin gönderileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ yeni cihaz tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir...
30-10-2021 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldık. Evimizin ve bütün ailemizin bütün beyaz eşyaları ütüsüne kadar Arçelik'tir. Aldığımız günden bu yana çamaşır makinesinin arızası bitmedi. İlk 6 ayda 2 kere arızalandı, değişim talep ettik kabul görmedi. Şimdi bu makinemiz ortalama 20 gündür ...
Yorumlar