Arçelik Bir Yıllık Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor

Arçelik çamaşır makinesi 10120 MA 10 kg 1200 devir antrasit. Arçelik çamaşır makinesi aldım, kısa bir sürede arıza yaptı. Servis geldi, kayıştan ses geliyor dedi. Değişim yaptı. Tamam dedik, olur. Kısa bir zaman sonra tekrar aynı ses gelmeye başladı. Servis geldi, parça değişimine karar verdi. Kasnak, amortisör ve dış kasayı değiştirecek, paslandığı için onu da değiştirecek. Geriye ne kalıyor ki? Ürünün ikinci kez tamir ve onarımını istemiyorum, hiçbir şekilde yeni ürün ile değişimini talep ediyorum. Diyorum, tamir yaparız diyorlar. Bu kadar mı yani, paramız değersiz mi? Arçelik firması bir çamaşır makinesini değiştiremiyorsa yazık vallahi. Bir daha Arçelik veya başka markalarını kesinlikle almayacağım, bu son. Temizlik yaparken baktığımda gövdede ve amortisörlerde bile paslanma var. Gövdenin dışında boya var, içinde boya yok. Alırken biz bu renge fiyat farkı ödüyoruz. Ürünün dış kısmı boyalı, içinde hiç boya yok. Yani makine çöp oldu, kaldı.

Arçelik çamaşır makinesi 10120 ma 10 kg 1200 devir antrasit. Kısa bir sürede arıza yaptı. Servis geldi, kayıştan ses geliyor dedi. Değişim yaptı. Tamam dedik, olur. Kısa bir zaman sonra tekrar aynı ses gelmeye başladı. Servis geldi, parça değişimine karar verdi. Kasnak, amortisör ve dış kasayı değiştirecek, paslandığı için onu da değiştirecek. Geriye ne kalıyor. Ki? Ürünün ikinci kez tamir ve onarımını istemiyorum, hiçbir şekilde yeni ürün ile değişimini talep ediyorum. Diyorum, tamir yaparız diyorlar. Bu kadar mı yani, paramız değersiz mi? Arçelik firması bir çamaşır makinesini değiştiremiyorsa yazık vallahi. Temizlik yaparken baktığımda gövdede ve amortisörlerde bile paslanma var. Gövdenin dışında boya var, içinde boya yok. Alırken biz bu renge fiyat farkı ödüyoruz. Ürünün dış kısmı boyalı, içinde hiç boya yok. Yani makine çöp oldu, kaldı. Arçelik aldığıma çok pişmanım çok almayacağım bu son ürünü olsun beni mağdur ettiler. Diyecek bir şey yok umurumda bile değiller. Mahkemeye bile verin diyorlar




Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


Arçelik Çamaşır Makinesi 10120 Ma 10 kg 1200 Devir Değişim yapmıyor Arçelik Ben yandım aldım pişman oldum haber olsun bir daha Arçelik firmasının genel bütün ürünlerinden bir tane dahi almayacağım Mahkemeye verebilirsiniz dediler değişimi kabul etmediler makinenin içinde hiç boya yok o kadar kötü




Arçelik 10120M çamaşır makinesini 1,5 yıldır kullanıyorum. Zamanla makine aşırı gürültülü çalışmaya ve ilk çalıştırıldığında tıkırtı sesleri çıkarmaya...

2 yıl önce Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri sürekli sıkma yaparken olması gerekenden çok daha fazla ses çıkarıyor. Defalarca servis geldi. Yaptık dediler yine aynı. Değişmedik parçasını bırakmadılar. Çamaşır yıkamaya korkar oldum. Şimdi neresinden ses ge...

Arçelik 10120 MA çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Haftada iki kez çalışır makinem, 3 yıl içerisinde motoru yandı, kayış değişti, şimdi de sıkarken bir ses çıkıyor. Tüm bloklar bizi dinliyor, garanti yok şu an. Kesinlikle Arçelik ayıplı mal satıyor. Ücretsiz şekilde ürünümün tamir edilmesini rica edi...

Arçelik tam bir pişmanlık. Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi aldım, kullanmaya başladım fakat acayip ses yapıyordu. Özellikle sıkmaya geçince, 10 yıllık makine gibi ses çıkarıyor. Makineyi başlatıyorum, 2-3 dakika sonra çalışmaya başlıyordu. Servisi aradım, geldiler, baktılar; motorunda sorun var de...




Yorumlar