to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 1 yıl önce 10120M çamaşır makinesi aldık. Daha bir sene dolmadan makineden, sıkarken sanki içinde bir şey varmış gibi takırtılar geliyordu. Servis geldi. İlk gelen servis, kayış değişecek demişti. Bir iki gün sonra gelip hem kayışı hem de amortisörü değiştirdiler. Sözde kızım vardı, değiştirdikleri parçalarda yoktu, gerçekten ne değişti bilmiyorum. Ses hâlâ devam ettiği için bir daha geldiler, bu sefer başka kişiler makinenin her yerini kurcaladılar; hortumu falan, ne varsa. Bir sorun yok dediler. Eve geldiğimde mutfak dolabımın altı su dolmuş, dolap kabarmaya başlamış, halı falan ıslanmıştı. Artık neyi nasıl yaptılarsa bugün tekrar aynı şekilde su bastı. Daha 1 senelik makinenin bu haline mi yanayım, ikidir mutfağı su basmasına mı? En iyi marka diye aldığımız Arçelik bu kadar mı kötü olur? Servis bu kadar mı kötü olur?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis makinemi servise götürdü. İkinci gelmelerinde amortisör değişti denen makineyi servise götürünce yine arayıp amortisör değişti yarın getiriyoruz deyip bıraktılar. Anlamadığım bu makineyi yapacağız derken zaten mutfak dolabımı su bastı prizim ark yaptı bir de 1 hafta içinde iki kez amortisör değişti. Servisten de Arçelik tende hiç memnun değilim artık.
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim
Arçelik çamaşır makinesi 10120 MA 10 kg 1200 devir antrasit. Arçelik çamaşır makinesi aldım, kısa bir sürede arıza yaptı. Servis geldi, kayıştan ses geliyor dedi. Değişim yaptı. Tamam dedik, olur. Kısa bir zaman sonra tekrar aynı ses gelmeye başladı. Servis geldi, parça değişimine karar verdi. Kasna...
Arçelik 10120mx çamaşır makinesi aldık. Ertesi gün çalıştırdığımda hortumundan su geldi. Çalıştırmadım, servis geldi. Servis, fabrika hatası deyip hortumu kesip yama yaptı. 'Niye yama? ' dedim, 'Bir sıkıntı olmaz' dedi. Kabul ettik, sonrasında çalışırken sıkmada rahatsız edici sesler çıkıyor. 1 haft...
Arçelik marka 10120 m model çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım garantisi devam ediyor. Ürünün sıkma ve sesli çalışma probleminden dolayı Nisan ayında arıza kaydı oluşturdum ve servis geldi. Makineye bakım yaptığını bir sorun olmadığını söyledi. Bir iki gün sonra maki...
Arçelik 10120 M model çamaşır makinesini alalı bir buçuk yıl oldu. Sürekli servisi aramaktan bıktım çünkü çözüm yok. İlk önce cam kapağını dağıttı yık...
Arçelik henüz 1 yılı dolmamış 10120 çamaşır makinem çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Servis çağırdık ekran kartı arızalı dediler değiştirdiler. Sıkıntı devam etti motor kartı arızalı dediler değiştiler hatta servisin deneme çalıştırmasında iç lastikte deforme oldu. Kaç kez söylememe rağmen ...
Yorumlar