to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 MA çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Haftada iki kez çalışır makinem, 3 yıl içerisinde motoru yandı, kayış değişti, şimdi de sıkarken bir ses çıkıyor. Tüm bloklar bizi dinliyor, garanti yok şu an. Kesinlikle Arçelik ayıplı mal satıyor. Ücretsiz şekilde ürünümün tamir edilmesini rica ediyorum. Koskoca Arçelik A.Ş.'ye yakışmayacak bir ürünle karşı karşıyayım. O kadar para verip bir ürünü ömrü 3.5 yıl olacaksa biz tüketici olarak ne yapalım? Servis yönlendiriyorlar, servis tabii ki ücret istiyor. Ben neden bu ücreti ödeyeyim?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Tekrar arar mısınız
Aradılar servis ücretli parça ücretli ve takılan parça 1 yık garantili yani malzemeler ne kadar kalitesiz ise 1 yıl garanti Arçelik piçmanlıktır
Arandım servis tekrar benden ücret talep ediyor Arçelik ayıplı malınız karşısında bir de faturayı müşteriye kesmeniz yok mu içler acısı
Arçelik tam bir pişmanlık. Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi aldım, kullanmaya başladım fakat acayip ses yapıyordu. Özellikle sıkmaya geçince, 10 yıllık makine gibi ses çıkarıyor. Makineyi başlatıyorum, 2-3 dakika sonra çalışmaya başlıyordu. Servisi aradım, geldiler, baktılar; motorunda sorun var de...
Arçelik henüz 1 yılı dolmamış 10120 çamaşır makinem çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Servis çağırdık ekran kartı arızalı dediler değiştirdiler. Sıkıntı devam etti motor kartı arızalı dediler değiştiler hatta servisin deneme çalıştırmasında iç lastikte deforme oldu. Kaç kez söylememe rağmen ...
Arçelik çamaşır makinesini alalı 3 yıl dolmadı, ancak sürekli arıza veriyor. Defalarca servis geldi. Parçaları değişti ama sorunumuza çözüm olmadı, üstüne bir de farklı arızalar çıkıyor. Makine sürekli servisten geliyor. Serviste bütün parçaları değişeli 2 ay bile olmadığı halde şu an makine çalışmı...
2022 Temmuz ayında almış olduğum Arçelik 10120 M marka ve model çamaşır makinesi maalesef defalarca servise gitmesine ve kapak contası, kazanı ve amortisörlerinin değişmesine rağmen çamaşırlar üzerine yapışan kir parçaları nedeniyle sorunumuz giderilmedi. Ayrıca, servis sonrası makinede koku ve sesl...
Arçelik 10120PMF model çamaşır makinemde yaklaşık 3 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Makinemin ses yapması ve lastiğinin her ay yırtılması nedeniyle ondan fazla kez servis geldi. Ancak her seferinde sorun geçiştirildi, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son olarak makinenin lastiği yine yırtıldı ve servis, ...
Yorumlar