Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinem Aşırı Gürültülü, Servis Yardımcı Olmadı, İade İstiyorum

İlhan
İlhan
Arçelik
2 Ocak 11:321.003
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Arçelik 1020 10 kg çamaşır makinesini aldıktan sonra, daha kurulduğu gün makinenin aşırı sesli ve gürültülü çalıştığını fark ettik. Kurulumdan itibaren başlayan bu sorun 15 gündür devam ediyor.

Bu süre içinde tam 5 defa yetkili servis eve gelmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir parça değişimi ya da onarım uygulanmadı ve sorun giderilmedi. Makine şu anda da aynı şekilde aşırı sesli ve gürültülü çalışmaya devam ediyor.

Defalarca servis gelmesine rağmen sonuç alamadığım için bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu çamaşır makinesinin iadesini talep ediyorum.

2 Ocak 15:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İlhan
İlhan
28 Ocak 11:46

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gürültülü Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

Netice
Netice
Arçelik
5 Ocak 2025 01:055.397

Arçelik'ten 10120MX 10 kg çamaşır makinesi aldık. Beraberinde kurutma makinesi ile birlikte... İki makine de aşırı gürül...

1

Arçelik Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Deprem Gibi Sallanıyor Ve Servis Sorunu Çözemiyor

Madaysen
Madaysen
Arçelik
22 Aralık 2025 11:297.225

1 ay önce Arçelik’ten Arçelik 10120 mx 10 kg cycletech model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri çalışırken d...

Arçelik Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Deprem Gibi Sallanıyor Ve Servis Sorunu Çözemiyor
Arçelik Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Deprem Gibi Sallanıyor Ve Servis Sorunu Çözemiyor
3 Destek7 Yorum
5
Çözüldü

Arçelik 10120M Çamaşır Makinesi

Yeşim
Yeşim
Arçelik
30 Nisan 2024 01:085.631

Arçelik 10120M çamaşır makinesini 1,5 yıldır kullanıyorum. Zamanla makine a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri