İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi 3 Hafta Banka Hesabına Yatırılmadı

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 15.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası 6.721 TL tutarındaki iadenin banka hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte aracı firma ile 2 kez, Doğa Sigorta ile de 4–5 kez telefonla görüştüm. Her seferinde sadece ödemenin yönlendirildiği ve yapılacağı söyleniyor, fakat somut hiçbir gelişme olmuyor ve ödeme hesabıma geçmiyor. İptali üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamamak mağduriyet yaratmaktadır.
İadesi gereken 6.721 TL tutarındaki ödemenin, poliçe numaram 169833862 olacak şekilde, gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş













