Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Cam Hazneli Çaycı Patlaması El Yanığına Neden Oldu

Arçelik Cam Hazneli Çaycı Patlaması El Yanığına Neden Oldu
Arçelik Cam Hazneli Çaycı Patlaması El Yanığına Neden Oldu
78
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün mağduriyetimiz tamir yapılarak giderildi ama bu şekilde içerisinde sıcak su olan bir çaycının çamı batlayacaksa ürünler daha kaliteli yapılsın”

Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığımız Arçelik cam hazneli çaycıyı bugün evde normal kullanım sırasında çalışır durumda kenarda dururken cam su haznesi aniden patladı ve içindeki kaynar su dışarı boşaldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım söz konusu değildi.

Patlama sırasında eşimin eline kaynar su geldi ve yanık oluştu. Şu an için sağlık kuruluşuna başvurmadık ancak olay çok daha ağır sonuçlara yol açabilecek kadar riskliydi. Ev ortamında, üstelik Arçelik markasına güvenerek aldığımız bir üründe böyle bir güvenlik sorunu yaşamış olmak bizi hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı.

Ben bu şikayeti, asıl olarak bu tür riskli cam hazneli ürünlerin Arçelik gibi bir marka tarafından daha güvenli hale getirilmesi ve benzer bir olayın başka tüketicilerin başına gelmemesi için yazıyorum. Çaycıyı ister tamir etsinler ister etmesinler, önemli olanın bu kalitede ve bu kadar riskli ürünlerin satışa sunulmaması ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılması olduğunu belirtmek istiyorum.

1 Destek
15 Eylül 10:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.

Hakan
25 Eylül 12:46

Ürün mağduriyetimiz tamir yapılarak giderildi ama bu şekilde içerisinde sıcak su olan bir çaycının çamı batlayacaksa ürünler daha kaliteli yapılsın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Aylık Çaycı (Arçelik)

28 Şubat 2024 15:413.733

3 ay önce almış olduğum, Arçelik marka çaycı ürünün alt rezistans tarafı ile su haznesi birbirine yapışmıştır. Bu hasarı...

Cam Hazneli Çay Makinesi Patladı, Yanık Ve Yaralanma Tehlikesi Yaşadım

1 Aralık 2025 11:02677

Arçelik marka cam hazneli bir çay makinesi kullanıyordum. 30.11.2025 tarihinde evimde çay demlediğim sırada cam hazne an...

Cam Hazneli Çay Makinesi Patladı, Yanık Ve Yaralanma Tehlikesi Yaşadım
Cam Hazneli Çay Makinesi Patladı, Yanık Ve Yaralanma Tehlikesi Yaşadım
Cam Hazneli Çay Makinesi Patladı, Yanık Ve Yaralanma Tehlikesi Yaşadım
1 Destek

Arçelik Çaycı Cam Haznesinde Çatlak Ve Güvenlik Riski

257

Arçelik mağazasından çeyizim için aldığım Arçelik çaycının cam haznesinde yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Çeyizimi ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Gurme Çay Makinesi E0 Hatası Veriyor, Ürün Kullanılamıyor

Arçelik Gurme ÇayMakinesi E0 Hatası Veriyor, Ürün Kullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Şehriban
Arçelik Gurme Çay Makinesi Demleme Yapmıyor

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Demleme Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Çaycı Düğmeleri İşlevsiz

Arçelik ÇaycıDüğmeleri İşlevsiz

Profil fotoğrafı
Meltem
Arçelik Resital Çaycı Kirli Görüntü Sebebiyle Kullanamıyorum!

Arçelik ResitalÇaycı Kirli Görüntü Sebebiyle Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmral
Arçelik Sürekli Haznede Bırakıyor, Hata Veriyor!

Arçelik SürekliHaznede Bırakıyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Nagehan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri