Arçelik Cam Hazneli Çaycı Patlaması El Yanığına Neden Oldu


Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığımız Arçelik cam hazneli çaycıyı bugün evde normal kullanım sırasında çalışır durumda kenarda dururken cam su haznesi aniden patladı ve içindeki kaynar su dışarı boşaldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım söz konusu değildi.
Patlama sırasında eşimin eline kaynar su geldi ve yanık oluştu. Şu an için sağlık kuruluşuna başvurmadık ancak olay çok daha ağır sonuçlara yol açabilecek kadar riskliydi. Ev ortamında, üstelik Arçelik markasına güvenerek aldığımız bir üründe böyle bir güvenlik sorunu yaşamış olmak bizi hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Ben bu şikayeti, asıl olarak bu tür riskli cam hazneli ürünlerin Arçelik gibi bir marka tarafından daha güvenli hale getirilmesi ve benzer bir olayın başka tüketicilerin başına gelmemesi için yazıyorum. Çaycıyı ister tamir etsinler ister etmesinler, önemli olanın bu kalitede ve bu kadar riskli ürünlerin satışa sunulmaması ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılması olduğunu belirtmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















