Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzluk Kısmında Işık Sorunu

Aycın
24 Ocak 2024 17:09
3.884

Merhabalar, 15/01/2023 tarihinde Kadıköy'deki bayinizden 578557 eb buzdolabı satın aldık. Dolap bize gösterildiğinde buzluk kısmında ışık vardı. Ancak gelen dolapta buzluk kısmında ışık yok. Ayrıca Arçelik web sayfasında buzdolabının buzluk kısmında ışık olduğu yazıyor. Farklı olarak 6 Arçelik bayii ile de bu durumu teyit ettik. Arçelik çağrı merkezine bildirdiğimizde kendi hataları olduğu için geri dönüş bile yapmadılar, aramadılar. Faturada yazan gelen ürün aynı; fakat web sayfanızda ve mağazalarınızda buzlukta ışık var bilgisi veriliyor. Bizi mağdur ettiniz ve yardımcı olmadınız. Bu, Arçelik'e yakışmayan bir hareket. Bir daha Arçelik'ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

25 Ocak 2024 09:26 (Şikayetten 16 saat sonra)
Aycın
25 Ocak 2024 10:42

Arçelik çağrı merkezinden aradılar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bayiyi uyardıklarını söylediler fakat benim mağdur ettiler hiçbir şekilde yardımcı olunmadı maalesef Arçelik den bir daha alışveriş asla yapmayacağım. Beni sadece buraya şikayet yazdım için prosedür olarak aradılar.

Aycın
25 Ocak 2024 10:44

Bayiye basit bir uyarı hatayı müşteri çeksin bu şekilde mi Arçelik de çözüm?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Yeni Alınan Buzdolabında İlk Haftada Hata

29 Kasım 2024 14:53
4.623
3
Cihan sonucu yetersiz buldu

01 Aralık 2024 03:14
1.039
Arçelik Buzdolabı Teslimatında Büyük Sorun
Arçelik Buzdolabı Teslimatında Büyük Sorun
Arçelik Buzdolabı Teslimatında Büyük Sorun
4
Vildan sonuçtan memnun
Çözüldü

Vildan
10 Ağustos 2024 14:59
1.160
"Kısa sürede çözüme ulaşmama yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Kronik Işık Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Hafize
17 Ağustos 00:35
475

Arçelik Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum.

11 Haziran 2024 16:10
5.768
Arçelik Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum.
Arçelik Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum.
Arçelik Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum.
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri