to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce aldığımız Arçelik cam kapak 270560EBC model buzdolabı kusurlu gelmiştir. Yan taraflarının boyası sonradan boyanmış gibi acıklı koyulu ve lastiği yırtık geldi. Tabi bunları servis gittikten sonra fark ettik. Ondan önce kapaklar açılmasın diye bant yapıştırmışlar onları çıkartıp sildim yapışkan uzun süre durduğu için bant izleri çıkmadı. Bende krem Cif kullandım ama sildikçe dolabın boyası çıktı çok kötü bir görüntü oldu ama servis bunu kullanıcı hatası olarak gördü ve değişim talebimizi kabul etmedi. Sanki tel kullanmışım gibi bu nasıl benim hatam oluyor anlamadım. Ben sürekli kullanırım krem Cif eski dolabım da böyle bir sorun hiç yaşamadım. Zamanla yağ olacak leke olacak bu dolap her temizlediğimde boyası çıkacak... 1. Si bantları onlar yapıştırdı benim hatam değil 2. Si yapışkan çıkarmak için ne kullanmam gerekiyordu. Kurulum yapan servis bana hiçbir bilgi vermedi. 3. SÜ zaten temizliği sıkıntılı bir dolabı bastan söyleseler almazdık
Daha önce mağduriyetimizi yazmıştım. Ama olumlu bir sonuç alamadım haftalarca oyaladilar. Her birine sorunu anlatmaktan yoruldum artık. En son aldığımız bayiye mail atıldı bayi de dönüş yapmadı sonra tekrar aradılar servis gelsin yeniden dediler. Ona da tamam dedim ve kapatır kapatmaz Konya Arçelik yetkili servisten aradılar gelmeyeceğiz dediler. Boyası çıkan bir dolap var ve kusuru benim silmemi saydılar. Sanki ilk defa dolap sildim ve bu konuda o kadar çok şikayet var ki!. Madem başka bir deterjanla silinmeyecek o zaman kurulum yapan servis geldiğinde bu konuda uyarıp bana kullanmam gereken ürünü verecekti!. Tek sorun da bu değil lastiği yırtık. Yan tarafları dalgalı boyasının onlara da bir çözüm bulmadılar. Lastiği değişim yapılacaktı öyle demişlerdi Konya yetkili servis ona da gelmedi
Arçelik cam buzdolabı 270560EBC ürünü 3. yılında su akıtmaya başladı. Servis geldi, ancak sorun sürekli tekrar etti. Belli aralıklarla, hatta çok sık geldiklerinden dolayı ve de çözüme kavuşamadığımızdan dolayı ücret talep etmediler. Bu problemlerin devamında pas problemi oluştu, sonrasında da buzlu...
2 sene önce Arçelik marka 270561 eb model buzdolabı aldım. Bir süre önce dolabın kapağında ve yan yüzeyinde boyası dışa doğru kabardı. Arçelik servisi geldi. Fotoğraf çekip gittiler. Teknik ekipler kullanıcı hatası olarak yorumlamışlar. Herkes bilir ki rutubetsiz ortamda kimyasal değmeyen bir yüzeyd...
Arçelik marka buzdolabımda yaşamış olduğum sorundan ötürü, buradan ve servis kanalıyla çözüm bulamadık. 1 yıllık bile olmayan bir üründe boya atması vardı ve değişim talebinde bulundum, kabul edilmedi. 50-100 görüşme yaptım, neyse işin bu kısmı mide bulandırıyor. Ücretli değişim seçeneği sundular, b...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.756 
Buzdolabı 10.495 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.922 
Çay Makinesi 1.506 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.112 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.330 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 379 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.550 
Robot Süpürge 695 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.285 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar