Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Sorunu Ve Servis Ücreti Şikayeti

Eren
28 Ocak 2025 15:053.738
Eren'in Teşekkür Mesajı
Gövde gaz kaçağı tespit edilmişti. 10 yıl kullanım ömrünü tamamlamadığı için fiyat farkı ödeyerek değişimi gerçeklestirdik. İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz.

2494 cnmy Arçelik marka buzdolabını alalı 10 yıl olmadı. Buzdolabı üst kısım soğutmuyor yetkili servisi çağırdım. Gaz kaçağı vardır. Yapılmaz servis ücreti 650 TL ödeyin dediler. Hiçbir şekilde gaz kaçağı olduğunu gösterir. Bir belirti olmamasına rağmen nasıl teşhis koydular. Yapılamıyorsa neden servis ücreti aldılar. Ayıplı ürün ise neden bildirmiyorlar. Yeni bir dolap alin diye tavsiyede bulundular. Parayı alıp gittiler

28 Ocak 2025 16:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Eren
Eren
1 Şubat 2025 15:24

Gövde gaz kaçağı tespit edilmişti. 10 yıl kullanım ömrünü tamamlamadığı için fiyat farkı ödeyerek değişimi gerçeklestirdik. İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzdolabında Gaz Kaçağı Sorunu Ve Servisin Tamir Etmemesi

Hatice
Hatice
Arçelik
27 Mayıs 2025 16:561.650

Arçelik marka buzdolabını kızıma çeyiz olarak almıştık, 8 yıl kadar kullandı, daha sonra kullanmadı ve evde o şekilde ka...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Mustafa
Mustafa
Arçelik
31 Ekim 2024 16:312.724

"Arçelik markasına ve servis hizmetlerine teşekkür ederim. Dolabımı indirimli şekilde yenilediler. Arçelik'le devam"

Arçelik Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1

Buzdolabım Arızalandı, Değişim Süreci Ve Servis Ücreti Mağduriyeti

Meral
15 Temmuz 2025 15:361.487

9 yıldır kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım Arçelik marka buzdolabım dün aniden soğutmamaya başladı. Bugün gelen se...

Arçelik Buzdolabı Tamiri Yapılmadan Bizden 650 TL Servis Ücreti Aldılar

Nihan
21 Nisan 2025 13:482.806

04.06.2020'de aldığımız (270530eı) buzdolabı 5 yıl dolmadan gaz kaçağı arızası yaptı. Servis çağırdık 3 yıl garantisi do...

1 Destek2 Yorum

Arçelik Buzdolabı Kronik Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Betül
Betül
Arçelik
11 Ocak 2025 11:362.614

Arçelik 2597 CNIY model 6 yıllık buzdolabım hem alt hem üst soğutma yapmıyor. Daha önce gelen servis, bana gövde kaçağı ...

Arçelik Buzdolabı Kronik Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabı Kronik Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri