to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabımda Tekrar Eden Kompresör Arızası Ve Gıda Bozulması
Arçelik 270530 eı 70 cm nf kombi buzdolabımın kompresörü yaklaşık 6 ay önce yandı ve yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak o dönemde daha ucuz ve düşük özellikli bir motor takıldığını öğrendik ve kısa süre içinde yine aynı arızayı yaşadık.
Son yaşanan arıza nedeniyle buzdolabım çalışmadığı için evdeki tüm gıdalarım ve etlerim bozuldu, ciddi maddi zarara uğradım. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaktan ve mağdur olmaktan dolayı çok yoruldum. Arıza ile ilgili olarak yetkili servis eve geldi ve Talep Takibi 5089***58 numaralı kayıt altında işlem yapıldı.
Ürünün sürekli arıza çıkarması ve mağduriyetimin büyüklüğü sebebiyle buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İstanbul Başakşehir’de yaşayan bir müşteri olarak, yaşadığım zararın ve mağduriyetin dikkate alınarak, tarafıma kalıcı ve memnuniyet sağlayacak bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Başka bir X markasi buzdolabı kompresörüne 20 sene garanti veriyor ürününe güveniyor. Siz kompresör değişiyorsunuz 6 ay sürmeden yine bozuluyor kalite konusunda gerçekten insanları mağdur ediyorsunuz yeni dolap talep ediyorum Tüketici Mahkemelerine başvuracağım
Mağduriyetim giderildi Arçelik'e teşekkür ediyorum bu markadan çok alışveriş yapmıştım
