Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor Ve Gürültülü Çalışıyor, Servis Sorunu Çözmedi

Arçelik marka derin donduruculu buzdolabım 7 Eylül 2026 günü soğutmamaya başladı. Ayrıca yeni takılan soğutma kompresörü normal olmayan şekilde ses yapıyor. Bunun üzerine 8 Eylül’de servis geldi, o günden bu yana toplam 4 defa geldiler ancak sorun hâlâ çözülmedi. Buzdolabım ne doğru düzgün soğutuyor ne de eskisi gibi sessiz çalışıyor.

Her gelişlerinde sorunun giderileceği söylendi fakat sonuç değişmedi. Artık farklı bir servis ekibi talep etmeme rağmen sürekli aynı ekibin yönlendirilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülememesi beni mağdur ediyor. Hem yiyeceklerim riske giriyor hem de cihazı kullanamıyorum.

Benim beklentim, buzdolabımın eskisi gibi sessiz ve düzgün soğutan haline getirilmesi ya da ödediğim tamir ücretinin tarafıma iade edilmesi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte daha etkili bir servis desteği sağlanmasını istiyorum.