Sıfır Alınan Buzdolabında Erken Dönem Arızalar Ve Yetersiz Servis İlgisi

29 Ekim tarihinde sıfır olarak aldığım Arçelik 283613eı model buzdolabında, satın aldıktan yaklaşık üç gün sonra üst soğutucu kapağından ses gelmeye b...

Arçelik prosmart ln verter 283613eı serisi buzdolabı ı aldıktan 30 gün sonra fark ettik ki göçükler olmuş bunu defalarca yetkili servise ve çağrı hizmetlerine belirtmeme rağmen ne değişim ne yedek parça garanti sini yapmıyoruz diyerek beni mağdur ettiler bu dolabı alırken yerli milli ürünümüz diye tercih ettim ekonomimize katkı olsun diye bütün eşyalarım Arçelik ve verdiğim miktarsa az bir fiyat değil 70 bin tl bir buzdolabına verdim yazık günah değil mi ben bir tüketici olarak hakkımı arıyorum CİMER e şikayet açıp davamı mahkemeye kadar götüreceğim size de bildiriyorum şikayetimi olumlu dönüşleri izi bekliyorum

Bu şekil göçükler var fabrikanın ilgilenmesini istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

29 Ekim tarihinde sıfır olarak aldığım Arçelik 283613eı model buzdolabında, satın aldıktan yaklaşık üç gün sonra üst soğutucu kapağından ses gelmeye b...

24.07.2025 tarihinde Arçelik'ten 283613 eb model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: sipariş 1594458044). Ürünümün teslimat adresi Diyarbakır Ergani olarak belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusund...

1 Ağustos Cuma günü İzmir Karabağlar Bahçelievler yetkili Arçelik bayisinden 283613 eı model buzdolabını 54.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 Ağustos Cumartesi günü ürün teslim edildi. 4 Ağustos Pazartesi günü kapı yönünün değişimi için servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Aynı gün buzdolabını kullan...
27.08.2025 tarihinde Arçelik marka (283613 eı model) yetkili bayiden sıfır buzdolabı aldım. Yetkili servis 29.08.2025 saat 10.30 civarında eve getirdi. Buzdolabının yan tarafında göçük ve zedelenme oluşmuş bu durumu depo çıkışında oradaki yetkili fark etmiş ve bu hatayı göre göre ürün çıkışına izin ...


23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir bayiden Arçelik 273613eb model buzdolabı aldım. Ürün taşınırken çok fazla deformasyon oluştu. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak evimize gelmesi planlanan servis randevusu iptal edildi ve herhangi bir çözüm sunu...
Yorumlar