to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik gün geçmiyor ki yeni problemler ve yeni masraflar çıkarmasın. Tabi bu durum hiç şaşırtmıyor bizleri. Zira garanti süresi içerisinde birden çok kez bozulan üründen, garanti süresi bittikten sonra hayır mı gelir? Hele ki bu marka bir de Arçelik ise. Konuya gelecek olursak 2019 yılında Arçelik firmasından 2488A+++ buzdolabı aldık. Fakat çalışma performansı, motor sesi vs. Nedenlerden ötürü yetkili servis kontrolü sonrası değişime karar verildi ve yerine 270560ESC buzdolabı aldık. Fakat alım sonrası kısa bir süre azami 1-1,5 yıl sonra derin dondurucu kısmı aniden kar yapıp, buz tutmaya başladı. Çatırtılar, buz kırılma sesleri vs. Üzerine yeniden yetkili servisi çağırdık. Yetkili servis geldi ve evaporatör değişeceğini ve buzdolabının 2 gün fişten çekilerek bekletilmesi gerektiğini söyledi. Tabi bu süre zarfında birçok soğuk zincir ürün ziyan oldu. Nitekim evaporatör değişti.
Değişim sonrası yine derin dondurucu kısmından sesler gelmeye devam etti ve sonuç yine aynı, hüsran. Yine karlanma buzlanma sonrası derin dondurucu kapağı dahi kapanmayacak duruma geldi. Orta raf artık tam olarak oturmuyordu bu sebeple yerinden çıkarmak zorunda kaldık. Nitekim artık Arçelik servis çağırmaktan yıldık üstelik kısa süre içerisinde değişen bir parça için artık ücret de ödemekte istemiyorum. Gittiği yere kadar kullanıp daha sonra hurdaya ayırmak daha doğru geliyor bana. Çünkü biliyorum ki yaptırsam 5-6 ay sonra yine aynı sonuçla karşılaşacağım. Arçelik bıktırdı yetkili servisi dahi aramadım. Sadece marka/model ile ilgili deneyimlerimi paylaşmak istedim.
2018 yılında Arçelik Marka 283613 eb marka Buzdolabı satın aldım. Satın almış olduğum buzdolabının evime teslimatından itibaren soğutucu bölümünde özellikle yaz aylarında olmak üzere sıkıntılar yaşadım, yeterince performans alamadım. Garanti süresi boyunda 2-3 defa yetkili servisi arayarak gelip kon...
Yorumlar