Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Fatıma
28 Aralık 2024 13:30
4.472

Arçelik marka 1,5 yıllık garantisi devam eden buzdolabım 22.12.2024'te bozuldu. Yetkili servisi aradım. Arçelik uygulamasından tamir için yönlendirme yaptılar fakat yeterli olmadı. Ekran kartının yanabileceği söylendi. Servisin gelmesi için randevu almam gerektiği belirtildi. Tarih olarak 28.12.2024 verildi. Dondurucu dahil hiçbir yanı çalışmıyor. Dondurucudaki ürünlerimin çözülüp ziyan olmasından mı bahsedeyim, yoksa alt dolap soğutmadığı için bozulan yiyeceklerden mi? Servis randevuyu 6 gün sonraya verirken durumumdan bahsettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Çektiğim eziyet yanıma kaldı. 28.12.2024 tarihinde ise yağan karı bahane edip gelmediler. Benim çektiğim sıkıntının ve ziyan olan ürünlerimin maddi manevi karşılığı ne olacak?

29 Aralık 2024 13:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti: Yedek Parça Bekleyişi

profile
07 Aralık 2024 19:06
1.193
3
Yılmaz sonucu yetersiz buldu

profile
Yılmaz
04 Ocak 2025 16:22
1.165
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2024 18:41
3.476
"İlginiz için teşekkür ederim"
4
Nafia sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 13:57
1.215
"Müşteri temsilcileri ve gönderdikleri servis bizi zorladı süreç biraz uzadı, ürün değişimi oldu teşekkürler"
Yeni Alınan Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arızalar
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri