Arçelik Buzdolabı Kapağındaki Göçük Sorunu Çözülmüyor

Arçelik tarafından ulaşıldı fakat çözüm de yok öneride yok Israrla çalışma aksamında bir sorun yok deniyor Bende müşteri olarak soruyorum araba alıyorsunuz yürüründe çalışmasında hiçbir sorun yok lakin kaporta çökük dış aksamı çökmüş ama işinizi görüyor bu aracı tercih eder misiniz Ortada bana göre bir sorun var kapak sacı hava boşluklarından dolayı irili ufaklı çöküyor Arçelik olarak bu soruna çözüm bulmanızı bekliyorum

Arçelik ısrarla kullanımı engelleyecek bir şey yok diye cevap verip Üretim veya fabrika hatası olan dolap kapağındaki çökmelere çözüm bulmak istemiyor

Merhabalar Arçelik den bugün de arandım fakat çözüme odaklı hiçbir adım yok Israrla fabrikadan bir bilirkişi gönderip bizim sorun gördüğümüz durum inceleyip ona göre karar verilmesini rica ediyorum bir de Evet biliyorum kullanımı engelleyecek bir durumu yok ama kapısındaki göçmeleri de görmezden gelemiyorum

Arçelik teknikerinin eksik raporuna istinaden şikayetime çözümsüz yaklaşılıyor Dolabın kapağını Elle bakıldığında bile boşluklar ve çökme anlaşılıyor Bilirkişi atanıp tekrar bakılmasını talep ettim Arçelik bunu da kabul etmedi Artık Tüketici Mahkemesi bilirkişiyi atar