to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025'den beri üye
Yasal iade süresi hayli geçtiği halde iade ücreti ödenmedi ve iletişim kurulmadı. Bu giyim mağazasının birçok mağazası v...ar, hepsini aradım ama cevap yok. Web sitesindeki iletişim numarası da çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır bekliyorum ve iletişim kurmaya çalışıyorum.
Bugün teslim edilen tunik kısa programda yıkandı ve soldu deseni kayboldu. Firmaya görsel attığım halde sadece üzgünüz f...akat iade veya değişim yapamıyoruz dönüşünü aldım. Asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Görselleriyle birlikte şikayetimi buradan da iletiyorum.
Touche markasından #656566 sipariş numarası ile aldığım ürünü iade ettim. 23.12.2024 tarihinde iademi aldıklarına dair m...ail geldi. WhatsApp'tan müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 14 iş günü içinde paramı yatıracaklarını söylediler ama hala yatmadı. Pazartesi günü yasal süreci başlatacağım.
Touche şikayet var çözüm ekibi nerede numarası varmı aynı durumda dolayı mağdurum bir aydır iade yapılmıyor
798360 numaralı siparişimi beden büyük olduğu için iade etmek istedim. İade süresinin dolmasını bekledim. İade süresi ge...çtiği halde tarafıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgi maili ya da mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Sürekli bantta aynı kayıt görüşebileceğim k
