Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Çekmece Kapağı Garanti Kapsamı Hakkında Belirsizlik

profile
24 Haziran 2025 19:33
1.314

Arçelik marka 270531 eı model buzdolabının dondurucu bölümündeki çekmece kapağı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Servise sorduğumda kapağın garanti kapsamında olmadığı söylendi. 30 Haziran 2025'de garantisi bitiyor. Uzatmayı düşünüyordum. Ama bu şekilde belli parçalar garanti kapsamında olduğu için garanti uzatmaktan vazgeçtim. Şikayet. Var sitesine baktığımda bazı kişilerin bu kapakları garanti kapsamında değiştirdiklerini gördüm. Bu garanti kişiye göre değişiyor mu? Bu konuda bilgi almak istiyorum.

25 Haziran 2025 10:08 (Şikayetten 14 saat sonra)
Yavuz
Yavuz
26 Haziran 2025 15:42

Müşteri hizmetleri aradı servise yönlendirdi. Servis de bu parçaların garanti kapsamına girmediğini söyledi. Ürün dayanıksız olduğu belli. Eskiden beri Arçelik kullanırız. İlk defa böyle bir şey başıma geliyor. Bu konuda maalesef hem Arçelik hem de servis ürün garanti kapsamında olmasına rağmen gerekli hizmeti sunamadı. Bundan sonra Arçelik alacaksak bir kez daha düşünmek gerekiyor sanırım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 00:43
496
"Yeni ürünümü aldım çok ilgilenildi teşekkürler"
buzdolabi-cekmece-kapagi-gunluk-kullanimda-kirildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Dondurucu Kapağı Kırıldı Servis Yardımcı Olmadı

profile
Özgür
25 Ağustos 2025 00:03
778
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Kapağı Kırıldı Servis Yardımcı Olmadı
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Kapağı Kırıldı Servis Yardımcı Olmadı
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Kapağı Kırıldı Servis Yardımcı Olmadı

profile
Çiler
01 Şubat 2025 22:41
1.259
Garanti Kapsamında Kırılan Buzdolabı Parçası
4
Suheyp sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Çekmece Kapağı Temin Edilmiyor, Yasal Haklarım İhlal Ediliyor

profile
Suheyp
08 Ağustos 2025 10:39
974
"Keşke ilk baştan olumsuz olmasalardı, şikayetimi buraya yazmasaydım eğer sorunun çözülebileceğini düşünmüyordum ki öyle oldu. Ben Arçelik'ten çok Şikayetvar'a teşekkür etmek istiyorum. Kesinlikle herkes hakkını aramalı satarken her şey çok güzel ama destek almak İstediğimizde maalesef bundan belki Arçelik kurumsal tarafın haberi olmuyor hiç kimse bunda değil"
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2024 21:09
2.083
"Servis tarafından bize ulaşıldı. Ürünün değişimi sağlandı. Teşekkürler"
Arçelik'in İlk Açılışta Kırılan Buzdolabı Çekmecesi
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri