to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Buzluk Çekmecesi Kırıldı
Yeni almış olduğun Arçelik buzdolabının buzluk çekmecesinin normal kullanım sırasında buzluk çekmecesinin plastik kısmı kırıldı. Ve Arçelik tarafından servisi gönderildi. Servisin dediği çok soğuk olduğu için buz tutmuş ve çekme sırasında kırılır ve garantiye girmiyor dedi. Ardından Arçelik kırılmaları garantiye koymuyor. Bu nasıl bir şey insanların aklı ile dalga geçiyorlar ve bu durumu Arçelik'e anlatmama rağmen hiç aksiyon alınmadı. Arçelik pişmanlıktır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelikliğin müşteri hizmetleri aradılar teşekkürler ama hiçbir çözüm yok sadece milletten nasıl aksesuar da nasıl para kazanırız diye politikaları var Arçelik'in teknik servisleri, teknik bilgi ve becerile ile alakaları yok sadece göz boyamalar tatlı sözler başka bir şey yok. Kırılan çekmecenin teknik olarak bana nasıl kırılacak diye bir açıklama yapamıyorlar kullanıcı hatası mı değil mi aksesuar adı altında garantiye kapsamına koymuyor. Arçelik pişmanlıktır. Ben mağdur oldum siz mağdur olmayım boş yere paranızı servise ve aksesuara vermeyin.
