to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı 4. Yılında Ömrü Bitti!
2019 yılında evimiz için bütün eşyaları sizden aldık sadece biz değil anne babamlara da bir çok eşya aldık sadece bizim aldıklarımız; buzdolabı, fırın, ocak, davlumbaz, televizyon, vantilatör, süpürge makinesi, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, çaycı, mini fırın, çeşitli mutfak aletleri ve bir çok şey aldık. Ailecek Arçelik'ten alışveriş yapmaktayız
Yaşadığımız sorun şu ki buzdolabımız son 1 haftadır soğutmuyor bizde sizden servis çağırdık ve gelen yetkili servis buzdolabımızın gazının bittiğini ve eğer garantisi devam etseydi ücretsiz değişim olacağını söyledi. Ancak buzdolabımızın garantisi ne yazık ki 2022 yılının soy çeyreğinde yani 1,5 yıl önce bitti. Anlamadığımız neden 4,5 yıllık bir buzdolabının ömrü biter? Ve asıl anlamadığımız garantisi bittiğinde böyle bir durum neden olur?
Sizlerden ricamız sorunumuzun giderilmesini talep etmekteyiz. Ücretli değişim deniliyor ancak dolabımızın bizden değil fabrikasyon bir şekilde arızalı olduğunu düşünüyoruz.
Konu hakkında değerli yardımlarınızı bekliyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
