to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinin Üst Sepet Paslanması Ücretsiz Parça Talebi
Arçelik 6242 hit model bulaşık makinesini yaklaşık 2014 yılında satın aldım ve uzun süredir kullanıyorum. Son birkaç aydır makinenin üst sepet tel kısmında belirgin paslanmalar ve kaplama soyulmaları oluştu. Sürekli suyla temas eden ve bulaşıklarımızın doğrudan temas ettiği bu bölümün paslanması, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi olarak endişelendiriyor.
Bu sorunla ilgili Arçelik servise başvurduğumda üst sepetin ücretli olarak temin edilebileceği söylendi. Islak ve sürekli kullanılan böyle bir ürünün bu şekilde pas yapmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve ücret talep edilmesini de kesinlikle kabul etmiyorum.
Tarafıma, bulaşık makinemin sadece üst sepetinin ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu sorunun müşteri memnuniyeti kapsamında çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri arıyor ama maalesef çözüm odaklı değilsiniz yardımcım olmuyorsunuz yalandan aramayın ben çözüm bulana kadar şikayet etmeye devam edeceğim
