Arçelik Bulaşık Makinesinin Üst Raf Temizleme Sorunu Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi

Arçelik 6344 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri üst rafı doğru düzgün yıkamıyor. Yaklaşık 6 yıldır aynı sorunu yaşıyoruz ve son bir haftadır yine aynı problemle uğraşıyoruz. Üst bölümdeki bulaşıklar hiçbir şekilde temizlenmiyor, her seferinde makineyi boşaltıp tekrar yıkamak zorunda kalıyoruz.

Bu süreçte defalarca kez yetkili servis çağırdık, toplamda 20 defa olmuştur. Her gelişlerinde ya pervane değişti ya da farklı bir parçası değişti, ancak kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı. Sürekli aynı arızayı yaşamak hem zaman hem de maddi-manevi açıdan bizi çok yordu ve artık gerçekten bıkma noktasına geldik.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık tamirle uğraşmak istemiyorum. Arçelik’ten bulaşık makinemin ürün değişimini talep ediyorum. Kalıcı olarak çözülemeyen bu sorunla daha fazla uğraşmadan, mağduriyetimin ürün değişimiyle giderilmesini istiyorum.