to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Sorunu
Arçelik 6343 model bulaşık makinemin alt ve üst sepetinde paslanmalar oluştu. Bu sorunu araştırdığımda, bunun Arçelik bulaşık makinelerinde sıkça karşılaşılan kronik bir problem olduğunu gördüm. Makineyi sürekli aynı programda ve aynı marka deterjanla kullanıyorum. Sepetlerin dışındaki kaplamanın ömrü, uzun yıllar kullanmaya yeterli değil gibi görünüyor. Arçelik’ten ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Uzun süredir güvendiğim ve evimdeki tüm eşyalarını kullandığım bir marka olarak, müşteri memnuniyetine yakışır bir çözüm sunmanızı bekliyorum. Bu durumun bir hayal kırıklığı olarak kalmasını istemem; diğer tüm ürünlerinizden memnunum, ancak bulaşık makinesindeki bu sorunun telafi edilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar, ücreti mukabilinde değişim yapacağınızı ilettiniz. Kusurlu ürüne neden para ödüyorum ben. Sizin gibi köklü bir firmanın müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutacağınıza inancım kayboldu. 6343 modeli için yardımcı olamıyorum diyorsunuz modele göre mi kusurunuzu örtüyorsunuz, Anlaşılır gibi değil...
