to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6230ht bulaşık makinesinin sepetleri kısa sürede paslanmaya başladı ve zamanla bu paslanma çok arttı. Şu anda sepetler neredeyse kullanılmayacak durumda, pas yıkanan eşyalara bile bulaşıyor.
Yetkili servise ulaştığımda alt sepet için yaklaşık 2000 TL, ikisini birden değiştirmek için ise 4000 TL civarında bir ücret talep edildi. Bu rakamlar, sadece sepet için, üstelik Arçelik markalı bir üründe çıkan paslanma problemi düşünüldüğünde bana göre oldukça yüksek.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, sepetlerde bu kadar yoğun paslanma olmasının kullanıcı hatasından çok üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sepet değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını ya da en azından çok daha makul bir bedelle çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Arçelik’ten bu konuyu müşteri memnuniyetini dikkate alarak değerlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2013 yılından beri kullanmakta olduğum Arçelik 6242 hit model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde ciddi düzeyde paslanma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili olarak Arçelik Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim ve sepetlerin ücretsiz değişimini talep ettim. Tarafıma, ürünün garanti süresini...
Arçelik marka 6242 HY model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık 3–4 yıldır giderek artan ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Zamanla ilerleyen bu paslanmalar hem görüntü olarak rahatsız edici bir hâl almış, hem de hijyen açısından endişe verici bir seviyeye ulaşmıştır. Ürünü kullanı...
Arçelik 6230 h model bulaşık makinemin alt ve üst sepeti yaklaşık 1 yıldır çürümüş durumda ve tamamen pas içinde kaldı. Bu süreçte herhangi bir yetkili servise başvurmadım. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, sepetlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde çürümesi kabul edilemez bir durum. Ayrıca, alt...
Arçelik 6243 model bulaşık makinemin sepeti yaklaşık iki yıldır paslanmaya başladı ve zamanla çürüme sonucu bazı yerleri tamamen döküldü. Makineyi düzenli olarak ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede sepetin bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığı...
Arçelik 6588 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca firmanın özellikle tavsiye ettiği deterjanı, tuzu ve parlatıcıyı kullandım. Buna rağmen son iki ay içinde makinenin sepetlerinin kaplamasında çatlaklar oluştu ve çok kısa sürede yoğun bir paslanma başladı. Paslanma...
Yorumlar