Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tugçe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Tugçe
08 Ekim 2025 17:05
3.688

20 Eylül 2025’te Arçelik bayisinden aldığım 6433 model bulaşık makinesi, ilk çalıştırmadan itibaren bulaşıkları yeterince kurutmuyor. Bu durumu hemen Arçelik servisine bildirdim ve servis gelip sorunu tespit etti. Servis, firmanın enerji verimliliğini artırmak için cihazın performansını düşürdüğünü de kabul etti. Ancak makinenin temel işlevi olan kurutmayı yerine getirmemesi benim için büyük bir sorun.

Ürünü iade etmek istediğimi defalarca ilettim fakat fabrika, makinenin “bozuk” olmadığını söyleyerek iade talebimi kabul etmiyor. Oysa makine her yıkamada aynı sorunu yaşatıyor ve ben tüm önerileri (farklı programlar, deterjan değişikliği, makineyi sıfırlama vb.) denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Memnun kalmadığım ve temel işlevini yerine getirmeyen bu ürünün iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
09 Ekim 2025 12:56 (Şikayetten 19 saat sonra)
Tugçe
Tugçe
11 Ekim 2025 17:30

Hiçbir çözüm sunmayıp zaten size iade almayacağımızı arkadaşlarımız söylemiş diye aramanız hiç anlamlı değildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melike
Melike

Aynı sorunu bende yaşıyorum aynı makinede ve çözüm bulunmuyor değişim de kabul etmiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
05 Şubat 2025 20:58
8.698

profile
Sultan
24 Eylül 2024 11:00
588
Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu ve İade Problemi

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Ağustos 2025 19:17
2.017
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri