Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı
17 Aralık 2024 16:021.826

Arçelik'ten yazlığıma almış olduğum, hala garantisi devam eden 9252 M model ve 1 yıl içinde belki de 15 kere kullanılmış olan bulaşık makinem çalıştırıp evden çıktığımda, geldiğimde komple evi su basmış bir halde buldum. Makinenin altından su akıtıyordu. Maalesef ki bu, Arçelik'ten almış olduğum ikinci bulaşık makinesinde de aynı sorunu bir yıl içinde tekrar yaşamam kesinlikle tesadüf olamaz diye düşünüyorum.
Yazlığımın Balıkesir-Gömeç mevkiinde olmasından dolayı servis imkanı daha iyi olur umuduyla tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten almayı tercih ettim. Yaşadığım arıza sonucu çağrı merkezinden oluşturulan 4 gün sonraki servis randevusuna iki kere aranıp evde olacağımı beyan ettiğim halde, arandığında telefonumu açamadığım ve 5 dakika sonra aramaya döndüğüm için 'Biz gittik, iki gün sonra geliriz' demeleri de ayrı bir problem.
Son yıllarda Arçelik'ten almış olduğum tüm beyaz eşyalarda yaşadığım her üründeki ayrı problem ve servis hizmetinde yaşadığım tüm sıkıntılar, 3 kuşaktır 'Beyaz eşya alınırsa Arçelik'ten alınır' diyen koca bir aileyi pes ettirdi. Bir daha da asla Arçelik'ten hiçbir şey almam.

18 Aralık 2024 13:52 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Beyaz Eşyalarla Sürekli Sorun Yaşıyorum

15 Mart 2025 02:302.492

Evimdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik, 1 yıl oldu. Alalı hepsi bir arıza verdi. Bulaşık makinem 2 kere evi su bastırdı, hal...

Arçelik Beyaz Eşyalarla Sürekli Sorun Yaşıyorum
Arçelik Beyaz Eşyalarla Sürekli Sorun Yaşıyorum

Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

19 Ağustos 2024 14:103.220

Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır Arçelik dediler ama gerçekten bu kadar il...

Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
+2

Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası Ben Perişan Etti

31 Mayıs 2024 21:413.528

Arçelik firmasından satın almış olduğum bulaşık makinesinin iç kısmının farklı yerlerinde paslanma meydana geldiği için ...

13 Destek12 Yorum

Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası Ve Çözüm Bulamayan Servis

4 Temmuz 2025 00:56995

2 yıldır çözüm bulunamayan Arçelik bulaşık makinesi Henüz garantisi dolmamış makineme yaklaşık 15 kere servis geldi. Haf...

Arçelik Bulaşık Makinesi ve Kötü Servis Deneyimi

13 Eylül 2024 20:064.259

Arçelik bulaşık makinesi aldık, geldiği gün kurutma problemi olduğunu tespit ettik. Servis çağırdık, bir hafta sonra gel...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Firmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

ArçelikFirmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Bulaşık Makinesinden Islık Sesi Geliyor

Arçelik BulaşıkMakinesinden Islık Sesi Geliyor

Profil fotoğrafı
Dilara
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Program Hatası Ve Servis İhmali

Arçelik 6144Bulaşık Makinesi Program Hatası Ve Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik 6444 Ok Bulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik 6444 OkBulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cemile
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

9252 Logo
79
Arçelik
9252
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri