to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Arçelik marka 6344 model bulaşık makinesini internet üzerinden sipariş verdim. 19.04.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bugün 02.05.2026 olmasına karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve adresime ulaşmadı.
Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her ikisinde de bana “size hemen geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Sistem üzerinde hâlâ “ürününüz kargoda” bilgisi görünüyor, ancak yola çıkalı 14 gün oldu, bu süre içinde ürünün çoktan teslim edilmiş olması gerekirdi.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede belirttiğim teslimat adresine ulaştırılmasını talep ediyorum.
Arçelik marka 6344 model bulaşık makinem için 13.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis beni arayıp adresimi aldı ve 1 saat içinde geleceklerini söyleyerek randevu verdiler. Buna güvenerek tüm günümü evde geçirdim, sabahtan akşama kadar evden çıkmadım ancak verilen randevuya rağmen ...
Arçelik marka bulaşık makinem kısa süre içerisinde iki kez arızalandı ve her seferinde ürün yenisi ile değiştirildi. Ancak değişim yapılan bulaşık makineleri de arızalandı. Son arızadan sonra ürünü tekrar değiştireceklerini söylediler fakat 16.03.2026 tarihinden beri “stok bakıyoruz” denilerek oyala...
Arçelik internet sitesinden 24.02.2026 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi (6444 model ürün) siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen montaj için tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ürünün sipariş numarası 123448477, montaj adresi ise Ankara Çankaya'dır. Bu süreçte müşteri hizm...
28.01.2023 tarihinde arçelik.com.tr üzerinden Arçelik 6144 bulaşık makinesi siparişi oluşturdum. Yılbaşı nedeniyle 3 ocakta kargo çıkışı olacağını belirttikleri halde 08.01.2024 tarihinde kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Normalde maksimum 10 gün olarak teslimat süresi belirtiyorlar. Bugün 18.01...
Yorumlar