Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bugün Tamir Edilip Getirileceği Söylenen Makinenin Getirilmemesi!

14 Temmuz 2024 16:18317
Rümeysa
13 Temmuz 2024 23:42

Şikayet var ekibi Merhaba Size daha önce Arçelik kahve makinemle ilgili yaptığım şikayet sonrası gelip makineyi aldılar ertesi gün olduğunu söyleyerek getirdiler ama bir hafta geçmeden gene kahveye su almadığı için cezvenin içinde yaktı tekrar aradım Sizin aracılığınızla iki gün önce 3 ile 5 arası gelip alacaklarını söylediler Ancak saat 2'de telefon açıp sokağın başında olduklarını ve makineyi hazırlamamı söylediler Tabii ki bana bunu söyleyen çocuğa randevunuz saat 3.00'te olduğunu ve gelip makineyi kendilerinin almasını söyledim ve gelip aldılar bir gün sonra makinenin hazır olduğunu ve cumartesi günü yani bugün 2 ile 4 arasında getireceklerini söylediler evden çıkamadım uyuttuğu için ilaçlarımı içemedim ve 5 kere kahve makinesinin yarı fiyatı kadar faturama yansıyacak rakamda 850'li numaraları telefon açtım ve ne acı ki saat 11.30 olmasına rağmen kahve makinem gelmedi çok ciddi şekilde şikayetçiyim sanki resmen dalga geçtiler ürünün yenisini faturamın ödenmesini sinirlerim için sakinleştirici ilaç getirilmesini rica ediyorum Allah'a emanet olun

15 Temmuz 2024 12:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Belgesi Olmasına Rağmen 800 TL Ücret Alınması

420

18.02.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden aldığım tkm 3341 Telve-X Antrasit kahve makinem, evde elektrik kesintis...

Süt Isıtamayan Arçelik Kahve Makinemin Garanti Tamiri Bekliyorum

585

Arçelik ım 6395 model kahve makinesini Esenyurt Akbatı AVM’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...

Süt Isıtamayan Arçelik Kahve Makinemin Garanti Tamiri Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kusurlu Makinesini Kabul Etmiyor

Arçelik KusurluMakinesini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Garantili Bozuk Ürünü Yapamadı. İade Yok, Değişim Yok

Arçelik GarantiliBozuk Ürünü Yapamadı. İade Yok, Değişim Yok

Profil fotoğrafı
İlyas
Arçelik Kahve Makinesi Şikayeti

Arçelik KahveMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fadime
Arçelik Imperium Barista Kurtlanma Problemi

Arçelik ImperiumBarista Kurtlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Sultan
Arçelik Telve Kahve Makinesi Arızası Çözüme Ulaşmıyor

Arçelik TelveKahve Makinesi Arızası Çözüme Ulaşmıyor

Profil fotoğrafı
Sena
Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Arçelik TelveKahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri