Arçelik Bugün Tamir Edilip Getirileceği Söylenen Makinenin Getirilmemesi!


Şikayet var ekibi Merhaba Size daha önce Arçelik kahve makinemle ilgili yaptığım şikayet sonrası gelip makineyi aldılar ertesi gün olduğunu söyleyerek getirdiler ama bir hafta geçmeden gene kahveye su almadığı için cezvenin içinde yaktı tekrar aradım Sizin aracılığınızla iki gün önce 3 ile 5 arası gelip alacaklarını söylediler Ancak saat 2'de telefon açıp sokağın başında olduklarını ve makineyi hazırlamamı söylediler Tabii ki bana bunu söyleyen çocuğa randevunuz saat 3.00'te olduğunu ve gelip makineyi kendilerinin almasını söyledim ve gelip aldılar bir gün sonra makinenin hazır olduğunu ve cumartesi günü yani bugün 2 ile 4 arasında getireceklerini söylediler evden çıkamadım uyuttuğu için ilaçlarımı içemedim ve 5 kere kahve makinesinin yarı fiyatı kadar faturama yansıyacak rakamda 850'li numaraları telefon açtım ve ne acı ki saat 11.30 olmasına rağmen kahve makinem gelmedi çok ciddi şekilde şikayetçiyim sanki resmen dalga geçtiler ürünün yenisini faturamın ödenmesini sinirlerim için sakinleştirici ilaç getirilmesini rica ediyorum Allah'a emanet olun
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













