Arçelik Bayi Tesliminde Beyaz Eşyalarım Zarar Gördü

Vahit · 2026-02-06T16:23:49+03:00

Nizip Ak-İş Arçelik bayisinden 30.01.2026 tarihinde toplam 102.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden buzdolabının bedeli yaklaşık 50.000 TL idi. Ürünler açık kasa bir kamyonet üzerinde, yağmurlu havada sadece üzeri çadırla kapatılarak getirildi ve bu nedenle beyaz eşyalar ıslandı. Buzdolabını yukarı taşırken de ürünü ezdiler. Hasarlı gelen buzdolabını kabul etmeyerek geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni ve sağlam buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve aldığım ürünün bir an önce sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini bekliyorum. Arçelik ve Nizip Ak-İş bayisinden, ödemesini yaptığım buzdolabının acilen, hiçbir hasar olmadan, düzgün nakliye koşullarında tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Vahit

Arçelik

6 Şubat 16:23293

Vahit'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

Vahit

21 Şubat 17:29

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Alınan Buzdolabı Ve Kurutma Makinesinin 40 Gün Gecikmesi

Mustafa

Arçelik

26 Aralık 2025 07:32500

21.11.2025 tarihinde Yozgat merkez Arçelik bayisinden buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin Kayseri’deki ...adrese gönderileceği, en geç 1–2 hafta içinde teslimatın yapılacağı sözlü olarak ifade edildi. Ancak üzerinden neredeyse 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ta...

Çözüldü

Arçelik Bayisinden Gelen Çizik Buzdolabı Ve Sürekli Teslimat Gecikmeleri

Sema

Arçelik

2 Ocak 16:51691

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Çözüldü

Arçelik Bayisinden Alınan Ürün 52 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

Cumali

Arçelik

8 Eylül 2025 16:391.020

"Marka olarak bir sıkıntım yok uzun yıllardır tercih ettiğim ve memnun kaldığım bir marka bayilerinizi daha sıkı denetim yapar temiz iş yapmaları hususunda uyarırsanız çok makbule geçecek bir bayi koca markaya leke sürmesini istemezsiniz ayrıca ücret iade aşamasında bayiniz telefonla beni aradı hakkımı aradığım için ne gıcık bir adam diye ifadede bulundu şirket hattı dinleyince hak verirsiniz umarım"

Yanlış Model Buzdolabı Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Özer

Arçelik

28 Ocak 12:26761

Ankara Cepa AVM’de bulunan Arçelik bayisinden Aralık 2025 tarihinde Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık... makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 24 Ocak 2026 Cumartesi günü netleştirildi. Teslimat öncesinde hafta içinde bayiyi defalarca arayarak evde hâlihazırda yaşadığımızı, ak...

1 Destek

Arçelik Mağazasından Almış Olduğum Buzdolabı Teslimatı İle

Erkan

Arçelik

10 Ekim 2023 22:15321

17 Eylül'de ödemesini yaptığım ve Arçelik mağazasından aldığım buzdolabını bugün 10 Ekim olduğu halde hala teslim alamad...ım. Aradığımda ise bayinin söylediği bizde sorun yok, servisi arayın diyorlar. Servisi aradığımda bizde değil, bayii ile iletişime geçin diye birbirlerine gönderiyorlar. En son bug...

1 Yorum