to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2024 tarihinde firmanızdan almış olduğum klimanın, 26.10.2024 tarihinde evime gelen yetkili servis çalışanı tarafından yapılan montaj hizmeti ayıplı sunulmuştur. Zira klimanın montajı, 29.11.2023 tarihinde 28836 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan ulusal meslek standardı bireysel ve ticari klima sistemleri sayfa 15-e7 başında belirtilen vakumlama işlemi yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Siz de dahil üretici firmaların teknik servisleri tarafından yayımlanan bültenlerde vakumsuz yapılan klima montajlarının sakıncaları tek tek anlatılmıştır. Bu sakıncalara örnek vermek gerekirse sistemdeki basınç artışı, çalışma akımı yüksekliği, enerji tüketimi artışı, soğutma veya ısıtma performans düşüklüğü, vakumlama yapılmaması kaynaklı borular içerisinde kalan nemin suya dönüşmesi sonucu donma ve kılcal boru tıkanmaları, sistemdeki parçaların paslanmasıdır.
Sıfır satın aldığım ürünün montajının ayıplı hizmet olarak sunulması sebebiyle artık ürünüm de ayıplı mal olmuştur. Bu nedenlerle 6502 sayılı tüketici korunması hakkında kanun'un 11. Maddesi gereğince klimanın dış ünitesinin ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep etmekteyim. Aksi halde gerekli hukuki yollara başvuracağım.
15.07.2025 tarihinde Arçelik firmasından, ekte delil niteliğinde sunduğum fatura belgesinde belirtilen Arçelik marka 18325 Ekolojik Inverter model klimayı satın aldım. Ancak 19.07.2025 tarihinde evime gelen yetkili servis, ürün montaj hizmetini ayıplı şekilde sunmuştur. Klimamın montajı, 29.11.2013 ...
22/06/2024 tarihinde Arçelik marka aldığımız klima 02/07/2024 tarihinde vakumlama işlemi yapılmadan montaj edildi. Yetkili servise vakumlama işleminin yapılması gerektiğini söylediğimiz ve istediğimiz halde yapmadılar ve sıfır aldığımız cihazın hatalı kurulumundan dolayı soğutma performansının çok d...
06.09.2025 tarihinde Arçelik Alk1840 A++ model klimayı Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Batıkent Diyarbakır yetkili servisiniz (servis kodu: 23537) tar...
27/06/2025 tarihinde montajı yapılan Arçelik ekolojik inverter12325A model klimaya vakumlama yapılmadan montajı yapıldı ve montaj formu dahi verilmedi. Bu sebepten klimanın değişimini talep ediyorum/Bir Klimaya Vakumlama Yapılmazsa Ne Olur? Sistemdeki basınç artar. Çalışma akımı yükselir. Enerji tü...
Yorumlar