Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Klimam Vakumlama Yapılmadan Monte Edildi, Değişim Talep Ediyorum

Klimam Vakumlama Yapılmadan Monte Edildi, Değişim Talep Ediyorum
Levent
23 Temmuz 13:16
3.714

27/06/2025 tarihinde montajı yapılan Arçelik ekolojik inverter12325A model klimaya vakumlama yapılmadan montajı yapıldı ve montaj formu dahi verilmedi. Bu sebepten klimanın değişimini talep ediyorum/Bir Klimaya Vakumlama Yapılmazsa Ne Olur?
Sistemdeki basınç artar.
Çalışma akımı yükselir.
Enerji tüketimi artar ve aylık fatura şişer.
Soğutma veya ısıtma performansı düşer. Vakum yapılmayan her ürün için kati karardır

1- Vakum yapılmadan montajı yapılan ürün tespitinde ürün yeni ile değiştirilir
2- Değişim uygulaması nedeniyle tüketiciye sıfır ürün gönderilir
3- sıfır ürün, Vakum yapmayan yetkili servise taktırılır ve montaj parası ödenmez, hak edişinden bu bedel kesilir.
4- Vakum yapılmamış olan klima iade alınmaz, Bu şekilde montaj yapmaya cesaret eden yetkili Servise fatura edilir

23 Temmuz 16:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
Levent
30 Temmuz 14:19

İki kez servisten aradılar ilk gelen ekip vakum cihazım yok dedi 2 gün sonra biri daha aradı cihaz vakumsuz takıldığını söylediğimde olmaz öyle şey vakum yapılmadan takılmaz dedi vakum içinde cihazının olmadığını söyledi aldığım ürünün hayrını göremedim karşılığını alamadım ve 1 ay içinde toplasan 15 gün ara ara kullandığım klimadan da çok yüklü bir fatura geldi yani şöyle söyleyeyim evdeki bütün elektronik eşyaların toplamının yaktığı kadar enerji harcadı sözde inverter sözde ekonomik 😡

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Samet

Aynı durumdan dolayı mağduruz. Ekstra olarak da iç ünite su damlatıyor. Duvar boyasına ve parkelere zarar veriyor. Dışarıya verilen su hortumu da çok kötü konumlandırılmış ve klima dış ünitesinden de su damlıyor. Klima kurulumu yapılırken vakum yapılmadı. Vakum için ekip göndereceğiz dediler ancak klima çalıştıktan sonra vakum yapılmadığını biz biliyoruz. Gaz yenilemesi yapmaları gerekiyor vakum yapabilmeleri için. Pazartesi günü için randevu oluşturuldu. Geldiklerinde istediklerimizi yapmazlarsa dava açacağız

Klimam Vakumlama Yapılmadan Monte Edildi, Değişim Talep Ediyorum
klimam-vakumlama-yapilmadan-monte-edildi-degisim-talep-ediyorum-4.jpg
klimam-vakumlama-yapilmadan-monte-edildi-degisim-talep-ediyorum-3.jpg
klimam-vakumlama-yapilmadan-monte-edildi-degisim-talep-ediyorum-2.jpg
Levent
Şikayet Sahibi

Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajında Vakumlama Eksikliği Nedeniyle Ayıplı Hizmet Ve Ürün

Ümit
30 Temmuz 14:35
2.831
Arçelik Klima Montajında Vakumlama Eksikliği Nedeniyle Ayıplı Hizmet Ve Ürün
Arçelik Klima Montajında Vakumlama Eksikliği Nedeniyle Ayıplı Hizmet Ve Ürün
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik 12325 A Klima Montajında Ciddi Servis Hataları Ve Ürün Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet

Ramazan
24 Nisan 16:02
4.425
"Klimayı iade etmek zorunda kaldık bu süreçte Arçelik yetkililerine teşekkür ederim belki 20 defa aradılar her birim ayrı ayrı aradı markayı hala seviyorum ama yetkili servis çalışanlarına eğitimler verilmeli sınavlar yapılmalı sertifika verilmeli ve bir montajdan sonra ara sıra genel müdürlükten bir denetçi gelip yapılan montajları kontrol etmeli"
Arçelik 12325 A Klima Montajında Ciddi Servis Hataları Ve Ürün Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik 12325 A Klima Montajında Ciddi Servis Hataları Ve Ürün Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik 12325 A Klima Montajında Ciddi Servis Hataları Ve Ürün Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik 12325 A Klima Montajında Ciddi Servis Hataları Ve Ürün Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
+3
3
Tolga sonucu yetersiz buldu

Arçelik Klima Montajında Vakumlama Yapılmadı Servis Hayatı Riske Attı

Tolga
20 Haziran 20:28
5.152
Arçelik Klima Montajında Vakumlama Yapılmadı Servis Hayatı Riske Attı
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri