to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Aydent Antakya Mağazası
31.01.2023 tarihinde Hatay/Antakya'daki Arçelik Aydent (İ**** S******) mağazasından (Cebrail Mahallesi Cumhuriyet Caddesi) çeyiz paketi kapsamında aldığım ve eksik kalan ücreti tamamlayarak ödemesini tamamladığım ürünlerin bir kısmı, 'çamurlu kutu ve ayak basmayın' uyarısına rağmen en az beş ayakkabı iziyle evime getirildi. Ayrıca mağaza çalışanı Ö**** isimli kişi, tüm ürünleri önümde tek tek sipariş vererek 2023 yılı üretim ürünü göndereceğimiz konusunda anlaşmamıza rağmen, dalga geçer gibi 2022 üretim ürün gönderdi. Dahası, bu kişi yani Arçelik mağazası, müşterinin telefonlarına çıkmıyor ve mesajlarına cevap vermiyor. Bu kişinin, depremden veya depodan çıkan ve eski tarihli üretim olan ürünleri, 2023 Eylül üretimli ürün ile değiştirmesini talep ediyorum. Ayakkabı izi ve çamur bulunan ürünlerin fotoğrafını aşağıda sunuyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
