to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ankastre Fırında Erken Renk Atması Ve Soyulma Sorunu
Arçelik afc 340 model ankastre fırınımı Sakarya Yeşiltepe’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fırının iç kısmında renk atması ve yan demir yerlerinde soyulmalar oluşmaya başladı. Başlangıçta çok belirgin değildi, ancak fırını en yüksek ayarda kullandığımda bu sorunlar daha da arttı ve zamanla büyümeye devam etti.
Fırınımın garantisi bitti, fakat ürünün iç kısmında bu şekilde bir sorun yaşanması beni mağdur etti. Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Fırını yaklaşık 18 bin tl gibi yüksek bir bedelle satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Arçelik’ten, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz servis hizmeti talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Acil dönüş bekliyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
