to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ankastre Bulaşık Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Yetkili Servisten Net Yanıt Yok
Yeni takılan Arçelik ankastre bulaşık makinesi ekiplerce kurulumu yapılır. Servis garantisinin başlaması için başka bir ekip geldiğinde kapağının kapanmadığını gördüler. Yeni kapak siparişi gerekli diyerek gittiler. Ertesi gün yeni kapakla geldiler ama sorun hâlâ çözülmedi. Bu sefer kilit dilinin değişmesi gerektiğini söylediler ve gittiler. Şimdi biraz önce arayarak parçanın ne zaman geleceğini bilmediğini söylediler. Bu parçanın da sorunu çözüp çözmeyeceğini kimse bilmiyor. Karşınızda muhatap alacağınız kimse de yok. Herkes topu başkasına atıyor. Sonuç ben hala bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Makinem 3 gün sonra geldi. Şu an boş deneme yıkama yapıyor. Sorunsuz olup olmadığını ilerde göreceğiz. Yıllardır Arçelik kullanıcısı olarak bir makine alacağım zaten iki kere düşüneceğim artık. Milli marka dedik ama Arçelik bizim için öyle düşünmüyor anlaşılan
Biraz sıkıntılı bir süreç oldu ama sonuç iyi bitti. Teşekkürler...
