Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Televizyon
Arçelik Android QLED TV İle Sürekli Yaşanan Sorunlar

ID:31957895

Arçelik Android QLED TV İle Sürekli Yaşanan Sorunlar

00:00

Fatih

Arçelik

22 Mart 01:23

1.858

Maalesef evimdeki bütün beyaz eşyalar Arçelik olduğu gibi bir hata yaparak Android QLED TV'sini aldık. Bütün beyaz eşyalarım aldığımdan beri servisi yol belledi. TV'deki sorun şu: TV'yi açmak istiyorsunuz fakat açamıyorsunuz, keyfi olursa açılıyor. Kanal değiştirmek için 5 dakika filan bekliyor; keyfi olursa değiştiriyor, keyfi olmazsa Google TV uygulamasına geçiyor. Her seferinde fişten çıkar, tak yaptırıyor. Kanal düzenlemesi yapmak istiyorsun, 11. kanal var, direkt 13'e atlıyor, 12. sıra boş kalıyor. Herhangi bir kanal atayamıyorsun. Daha nice hatalar; 4-5 aylık 2024 güya son teknoloji.

Arçelik

22 Mart 13:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyon Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Bozuk Çözüm Yok

Zehra

Arçelik

27 Haziran 2024 22:37

1.857

2022 yılı Ağustos ayında Arçelik'ten Android televizyon aldım. Aynı ay içerisinde de kullanmaya başladım ve garantim başladı. İlk aylar gayet güzel bir şekilde kullandım ancak 6. aydan sonra televizyonu açma tuşuna bastıktan 10 saniye sonra açılmaya başlama, Youtube.com veya Netflix gibi uygulamalar...

#A55 C 985 B

1 Destek

Bülent sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Google TV'nin Kullanıcı Deneyimi Hayal Kırıklığına Uğratıyor!

Bülent

Arçelik

18 Ocak 02:56

6.567

"Sorun Android kaynaklı ben bu şikayetimi öneri olarak sunmuş olayım düzeltsinler, ilgi ve alaka çok iyi, sorunlarım elbette hallolmadı, Android güncellemesi gelmeden de hallolmaz ama ilgileri için teşekkürler."

#A55 D 895 A

Tc Gonca sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Android TV Değişim İsteği

Tc Gonca

Arçelik

09 Mayıs 2024 16:07

2.535

"Teşekkür"

#A55 D 790 B

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV Yazılım Güncellemesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ali

Arçelik

22 Ekim 2024 15:56

1.242

Yaklaşık 3 sene önce Arçelik'ten Android TV aldım. Daha önce televizyondan tüm uygulamalara girerken, yaklaşık 1 aydır bu uygulamalara girememeye başladım. Arçelik Servisi'ni aradım, geldiler. TV'nin garanti süresinin dolduğunu ve belli bir ücret karşılığında yazılım güncellemesi yapılması gerektiği...

#A55 B 975 A

Psikolog sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Android TV ve Yetersiz Servis Hizmeti

Psikolog

Arçelik

21 Ağustos 2024 13:22

653

2023 Ağustos ayında aldığım Android TV den çekmediğim kalmadı. TV kutunun içinden önce ayakları ve katalog çıkmadı, kurdurup bir yıl kullanmadığım için fark etmedim. TV kendiliğinden kapanıyor, kumanda etmiyor, sesi açılıp kapanmıyor, görüntü birden kayboluyor, ve servis asla çözmüyor, değişim istiy...