to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta’dan 49.000 TL Hasar Ödemesinin Uzun Süreli Gecikmesi
Subaru Cross aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 16039828250001 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Araç onarımı tamamlandıktan sonra egzozda yeniden sorun çıkması nedeniyle haziran ayında dosyam ikinci kez açıldı ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Haziran ayından beri 49.000 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum ancak ne eksper firmasından ne de Anadolu Sigorta’dan süreçle ilgili muhatap bulamıyorum. Görüştüğüm kanallarda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ödeme gerçekleştirildi.
Aracımın onarımı Arkas Otomotiv’de yapıldı ve gerekli tüm işlemler tamamlanmasına rağmen hasar dosyam ödenmeden bekletiliyor. Uzayan bu süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek 49.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
