to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Android TV ve Yetersiz Servis Hizmeti
2023 Ağustos ayında aldığım Android TV den çekmediğim kalmadı. TV kutunun içinden önce ayakları ve katalog çıkmadı, kurdurup bir yıl kullanmadığım için fark etmedim. TV kendiliğinden kapanıyor, kumanda etmiyor, sesi açılıp kapanmıyor, görüntü birden kayboluyor, ve servis asla çözmüyor, değişim istiyorum. yapmıyorlar. Arızalı TV yi satmışlar ama
sorumluluk almıyorlar. Tükettiler beni yazıklar olsun. Koca Arçelik firmasına
Gelişme
Arçelik ten TV aldım, aldığım TV kartı ve kumandası arızalı çıktı, defalarca servisten geldiler sonra servise aldılar düzeltemediler, değişimi istedim değiştirmediler, iade istedim iade etmediler, Balçova daki asma çatı mağazasından aldım sahip çıkmadılar. Balçova servisi de sürekli değiştirmeden parça değişimine gidiyorlar. Sıfır TV yerine oynanmış TV yi zorla vermeye çalışıyorlar. Benim burnundan getirdiler. Sıfır TV elimde patladı param boşa gitti hala Parça değişimi yapmaya çalışıyorlar ama TV yi geri almıyorlar. Arçelik ten ürün almak hatadır paranız sokağa atılır
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Size defalarca ulaşmaya çalıştım. Hiç kullanmadığım TV nin bir çok parçası değiştirildi ben bu TV yi istemiyorum. Geri iade istiyorum artık bu markaya güvenmiyorum ayrıca satış sonrası hizmette de Arçelik sınıfta kaldı. Ya bozuk ürününüzü sahip çıkıp sorumluluğunuzu alın ya da ben Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum
