Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Altus Google TV'de Kronik Performans Sorunu, Garanti Kapsamında Para İadesi Talebi

profile
Muhaerrem
16 Nisan 00:12
30

Arçelik markasına ait Altus Google TV aldım ve yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. Televizyon henüz çok yeni olmasına rağmen ciddi derecede kasma ve yavaşlık problemi yaşıyorum. Özellikle Google’a girdiğimde ve kumandayı kullanırken cihaz donuyor, takıla takıla çalışıyor ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor.

Daha önce bu sorun için servis yönlendirildi, televizyona format atıldı ve o dönem geçici olarak düzelmişti. Ancak aradan en fazla bir iki ay geçmeden aynı problemler yeniden başladı ve şu an yine Google’da ve kumandada aynı donma ve yavaşlama sorununu yaşamaya devam ediyorum. Bazı kullanıcı şikayetlerine baktığımda bu problemin kronik olabileceğini düşündüren benzer yorumlar gördüm.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, daha önceki servis müdahalesi de kalıcı bir çözüm sunmamışken, bu kadar yeni bir televizyonda tekrar tekrar aynı sorunla uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle, yaşadığım kronik performans problemi nedeniyle televizyonum için para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

arcelik-altus-google-tvde-kronik-performans-sorunu-garanti-kapsaminda-para-iadesi-talebi-1.jpg
16 Nisan 16:20 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Android TV'nin Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunları

profile
22 Ekim 2024 22:39
4.928
5
Tc Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tc Gonca
09 Mayıs 2024 16:07
3.348
"Teşekkür"
Arçelik Android TV Değişim İsteği
Arçelik Android TV Değişim İsteği
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri