to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Doğum Katında Fiş İşlemleri İçin Personel Eksikliği
İzmir Medicalpoint Hastanesi kadın doğum katında her gelişimizde fiş alırken ciddi sıra problemi yaşıyoruz. Fiş almada sadece bir kişi bulunuyor ve bu yüzden muayene için randevu saatimiz olmasına rağmen saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Örneğin son gidişimizde cuma günü 13.45 randevumuz olmasına rağmen ancak 14.30’da muayeneye girebildik.
Hastanenin şikayet biriminin -1. Katta olması da sanki şikayetler görünmez olsun isteniyormuş hissi veriyor ve oradaki ilgisizlik ayrı bir sorun oluşturuyor. Eşim daha önce farklı bir konuda şikayet birimine gittiğinde de kimse ilgilenmemiş, adeta “beğenmiyorsanız gelmeyin” tavrıyla karşılaşmıştı. Özel bir hastanede, para vererek hizmet almaya çalışırken bu şekilde rezil olmaktan son derece rahatsızız.
Kadın doğum katında fiş işlemleri için tek bir personel yerine yeterli sayıda personel bulundurulmasını ve şikayet biriminin gerçekten dinleyen, çözüm odaklı ve saygılı bir yaklaşımla hizmet vermesini talep ediyorum.
İletişime dahi geçmiyorlar berbat bir hastane personel yok eksik yetersiz hasta hakları -1. Katta sırf insanlar şikayetleri duymasın diye o kadar özensiz bir hastane ki kimseye tavsiye etmiyorum.
