Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 70 İnç Android TV’de Sürekli Donma Ve Kilitlenme, Değişim Talebi

profile
25 Aralık 2025 20:04
730

Yaklaşık 2 ay önce Arçelik yetkili mağazadan aldığım 70 inç Android Google TV’de belirli zamanlarda donma sorunu yaşıyorum. Hemen hemen 2 günde bir televizyon tamamen kilitleniyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve mecburen fişten çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum.

Daha önce de başka bir televizyonumda benzer sorunlar yaşadığım için, bu durum Arçelik markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Marka diye güvenerek alıyoruz ama bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yaşamak bizi gerçekten mağdur ediyor. Ürünüm zaten sistemlerinizde kayıtlı, fatura ve garanti bilgilerim mevcut.

Bu televizyon daha 2 aylık olduğu için sadece geçici bir işlem yapılmasını istemiyorum. Servisin gelip sadece basit bir işlem yapıp gitmesini değil, ürünün ayıplı olduğunu kabul ederek televizyonumun değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Aralık 2025 11:52 (Şikayetten 15 saat sonra)
Kazim
Kazim
28 Aralık 2025 10:51

Sorunum Halen devam ediyor şikayetimi Tüketici Mahkemesi'ne yapacağım. Arçelik aramadı beni

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tc Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tc Gonca
09 Mayıs 2024 16:07
3.532
"Teşekkür"
Arçelik Android TV Değişim İsteği
Arçelik Android TV Değişim İsteği
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Android TV Ve Arçelik'le Olan Sürecimiz

profile
12 Temmuz 2024 15:41
2.308
Arçelik Android TV Ve Arçelik'le Olan Sürecimiz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Smart TV'de Sürekli Donma Ve Yetersiz Çözüm

profile
Mustafa
05 Eylül 2025 23:32
3.187

Arçelik Yeni Televizyonun 2 Ayda Bir Arıza Vermesi

profile
06 Ekim 2023 16:20
2.409

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri