to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 7330031816166106 kodlu siparişimle birlikte bir bileklik satın aldım. Siparişim 9 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak bileklik hiç gelmedi. Birçok ürün aldığım için özellikle kontrol ettim ve bilekliğin pakette olmadığını gördüm.
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Siparişimde bir ürün eksik” diyerek talep açtım ve eksik ürün talebi oluşturdum. “Bu ürün gelmedi, gönderir misiniz, farklı kutuya mı koydunuz acaba kargolarken” şeklinde durumu açıkça belirttim. Sonrasında benden elime ulaşan ürünlerin görselleri istendi. Ancak sistemde fotoğraf ekleme alanını göremediğim için “Fotoğraf nasıl ekleyeceğim, ekleme kısmı yok” diye belirttim; buna rağmen net bir yönlendirme alamadım.
Daha sonra tarafıma “Satıcımızın ek bilgi isteğine 24 saat içinde yanıt verilemediği için talebiniz kapanmıştır, yardımcı olamıyoruz” şeklinde dönüş yapıldı. Talep süresince çözüm odaklı ilerlemeye çalışmama rağmen, hem eksik ürünüm gönderilmedi hem de teknik olarak fotoğraf yükleyemediğim için süre aşımı gerekçe gösterilerek mağdur bırakıldım.
Eksik gönderilen 589,99 TL tutarındaki bilekliğimin en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak talebimin yeniden açılmasını istiyorum.
Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş için iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7330031400787083 numaralı Trendyolmilla siparişim ve 7330031400738207 numaralı Trendyol siparişim için iade kaydı oluşturdum. Ürünleri 24 Mart 2026 tarihinde Trendyol’un yönlendirdiği ge...
Konu: Teslim edilmeyen sipariş ve mağduriyet hakkında Açıklama: 8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 7330030994354237 takip numarası ile 11 Mart tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana aktarma merkezinde hareketsiz beklemektedir. Konuyla ilgi...
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla yaklaşık 570 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Siparişlerim bölümünde bulunan siparişim tamamen silinmiş durumda, uygulamaya girdiğ...
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde yer alan çanta tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 10976493997’dir. Buna rağmen sistemde ürün “kargoya verilmiş” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Eksik ürün için önce satıcı firmayla görüştüğümde ürünü tedarik edemeyecekl...
Trendyol üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde toplam 1118 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması tarafından yanlış kişiye teslim edildi. Durumu aynı gün fark edip hemen Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen uzun süre boyunca talebimle ilgilenilmedi, süreç çok yavaş ilerledi ve bu g...
Yorumlar