Arçelik 9058? Çay Makinesi Su Akıtıyor

Betül · 2024-03-20T16:34:51+03:00

Arçelik CM 9058 B model çay makinesi, kettle altından su sızdırıyor. Garantisi 06 Mart 2024 Çarşamba günü dolmuş olan ürünü, Bursa Heykel şubesine servise götürdüm ve 'kettle altından su akıtıyor' şikayetiyle teslim ettim. Servis, üründe bir sorun olmadığını belirterek, ürünü servis ücreti dahilinde 09 Mart 2024 Cumartesi günü şubede teslim etti. Eve getirdiğim günden bu yana, ürün daha fazla su sızdırıyor. Üründen bugüne kadar çok verim aldım; ancak, bu küçük sorun nedeniyle makinenin su kaçağı yüzünden bozulmasından endişe ediyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle servise götüremiyorum ve eve çağırsam ekstra ücret talep ediyorlar. Servise bıraktığımda sorun çözülseydi, bu durumla karşılaşmayacaktım. Makineye en çok ihtiyaç duyduğum bu dönemde, servis mağduriyeti yaşıyorum. Ürün servisteyken sorun çözülmedi ve şimdi faturası bana kesiliyor. İşimden izin alıp evden tekrar servise ürün götürmek istemiyorum. Evimden ücretsiz olarak alınarak, cihazın gerekli tamirinin yapılmasını talep ediyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Betül

Sorunum ilgili servis tarafından çözüldü teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Arçelik Yetkili Servisinde Yaşanan Sorunlar

Yalçın

Arçelik

3.854

Arçelik yetkili servis problemi, Arçelik marka CM 9058 B gurme çaycı makinesinden satın aldık. Cihaz sabah kalktığımızda kettle'dan su akıtmış ve çalışmıyordu. 12 Şubat 2024 tarihinde Arçelik yetkili servisine götürdük, cihazın onarımı için toplam 6.500 TL fiyat verdiler. Zaten bu fiyata cihazın sı...

arcelik-yetkili-servisinde-yasanan-sorunlar-4.pdf

arcelik-yetkili-servisinde-yasanan-sorunlar-3.pdf

arcelik-yetkili-servisinde-yasanan-sorunlar-1.pdf

Arçelik Garantisi Devam Eden Üründen Ücret Talep Ediyor

Seher

Arçelik

2.766

Arçelik cm 6964 k Resital makinesi garanti süresi içerisinde servise verildi, (Garantisi Mart 2024 de doluyor) çay makinesi alt kısmından sızdırma yapıyor, kullanıcı hatası diyerek garantinin karşılamayacağını 1300-tl. Ödenmesi halinde tamiri yapılacağını söylediler. Yeni çay makineleri 1800-tl. Den...

1 Destek

Onarım Yapmayan Arçelik Servisi

Serkan

Arçelik

1.036

Arçelik çay makinesinin altından su akıttığı şikayetiyle kayıt açtım ve servis gelip cihazı teslim aldı. Bir hafta boyunca test ettiklerini bir akıntı olmadığını iddia ediyorlar. Arkadaşlara fotoğraf ilettim, suyu çay makinesinin altına 1 litre doldurup akşamdan sabaha bırakınca bile altından su sız...

Çözüldü

Arçelik Paslı Çay Makinesine Sahip Çıkmıyor

Fatma

Arçelik

2.673

2022 ararlık ayında almış olduğum Arçelik çay makine 04.03.2024 tarihinde su sızdırdığı ve demliğin iç kısımlarındaki birkaç pas lekelerinden dolayı ö...

Arçelik Paslı Çay Makinesine Sahip Çıkmıyor

Arçelik Çay Makinesi Servis Hizmeti Ve Ücret Şikayeti

Mehmet

Arçelik

2.775

Arçelik gurme cm 9058 b çaycı makinemiz bozuldu. Ekranda U3 hatası veriyordu. Servisini arayarak servis talep ettik. Gelip yerinde aldılar. Telefonda yapamasak bile 400 TL servis ücreti alacaklarını söylediler. Tamam dedim. Serviste çaycının kettle bozuk olduğunu değiştirmeleri gerektiğini söyledile...