Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi Pişmanlığı!

00:00

Busra

Arçelik

09 Ağustos 2023 15:00

1.325

Arçelik çamaşır makinesi! Kaç defa servis gelse de ilk aldığım günden itibaren sorun yaşadığım makinenin değişimini istediğimi kaç defa iletmeme rağmen gelen servisin bir iki atleti tarzı hafif çamaşırları atıp bir şey yok deyip gitmeleri ve sanki bu makinede hiç ağır kıyafet yıkanmıyormuş gibi sorun olmadığını ısrarla merkeze bildirmeleri (bu arada makinem 9 kg.). Servisin deneme amacıyla içine attığı kıyafeti görseniz gülersiniz. Artık gerekli bütün kuruluşlara şikayette bulunacağım. Bu benim hakkım üstelik garanti süremde var zaten aldığımdan beri kaç defa servis geldi. Sayamadım bile. Aynı makineyi çevremde o kadar insan kullanıyor. Nasıl çalıştığını da biliyorum şikayetlerinin olmadığını da. Ayrıca servis bir şikayetiniz olursa bize yönlendirin dedi ve şikayetimin olduğu zaman attığım ne mesajlara ne de videolara cevap geldi. Çoğu eşyam Arçelik'ten Açıkçası Arçelik gibi bir markadan beklemezdim. Çok pişmanım.

Arçelik

10 Ağustos 2023 09:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Pas Lekesi Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaşatıyor

Duygu

Arçelik

20 Mayıs 2025 16:09

2.910

Arçelik çamaşır makinesi aldım 9 ay içerisinde defalarca sorun yaşattı servise gide gele sürekli sorun giderilmedi. Aksine makinemin etrafında oluşan deformasyonlarda cabası. Kıyafetlerimize hep pas lekesi ve servis müdahalesi sonuç vermiyor. Ben daha ne kadar mağdur olacağım bu makinenin değişimini...

Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayet

Helin

Arçelik

04 Nisan 2024 13:08

375

Arçelik'ten 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makine daha 3 4 aylıkken arıza yaptı. Gelen 3 servisten sonra parça değişimi ile götürdü. Tüm parçaları değiştirerek ve makineye zarar vererek geri getirdiler. Buna rağmen makine tekrardan arıza verdi. Gelen servis dalga geçer gibi bir cevapla tekrardan parça...

Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9100 Pm 9KG Çamaşırlarda Tiftiklenme Yırtma Meydana Getirdi

Muhsin

Arçelik

11 Haziran 2023 23:44

2.346

09.02.2022 tarihinde Arçelik 9100 pm 9KG Çamaşır makinesi satın aldım kurulum yapıldı. Satın aldığım tarihten itibaren defaatle çamaşırlarımda tiftiklenme yırtılmalar çamaşırlarda makineden çıkarınca aşırı derecede toz ve deformeler meydana getirdi. Arçelik Servis ile görüştüm şikayet talebi oluştur...

Arçelik 9100 Pm 9KG Çamaşırlarda Tiftiklenme Yırtma Meydana Getirdi

2 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

Merve

Arçelik

10 Ağustos 2024 09:50

3.861

Mayıs ayında aldığım Arçelik 9100 dmx 9 kilo çamaşır makinesinden aldığım günden beri memnun değilim. Kurulumun ilk anından bu yana 4 kere servis geldi. Makine sarsıntılı çalışıyor. 'az çamaşır koymuşsun ya da çok çamaşır koymuşsundur.' dediler. Makine sesli çalışıyor, alt komşuma gidecek kadar. 'n...